Как вернуть деньги за путевку, если турагенство меняет направление полета на другую страну?
У нас вылет Египет 15 ноября. Турагенство меняет путевку на Турцию, но мы не хотим туда лететь. Можно ли вернуть деньги за путевку? Они говорят, что только за минусом всех расходов, ведь до поездки осталось 5 дней и получается, что ничего не вернут. По СМИ говорят, что вернут все, а туроператоры - ничего не вернем. Кто прав и что делать нам, обыкновенным людям?
Должны вернуть 100%. Пишите письменную претензию на имя туроператора, не удовлетворят требования о возврате денег - обращайтесь в суд. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" помимо стоимости тура имеете право взыскать штраф в размере 50% от стоимости иска, моральный вред и судебные расходы
СпроситьМожно вернуть - 100 %. Туроператор вас обманывает.
СпроситьУплаченные денежные средства обязаны вернуть в полном объеме.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация