Магазин отказался сделать возврат на сапоги с надлежащим видом и требует оплату за экспертизу - могу ли я вернуть деньги?

• г. Москва

Купила сапоги, не подошел размер, попыталась вернуть в магазин через два дня (товарный чек в наличии), магазин отказался сделать возврат, забрал на экспертизу. Экспертиза показала (со слов продавца), что обувь эксплуатировалась на улице. Товарный вид сапог в надлежащем виде. Магазин решил вновь отправить сапоги на экспертизу, за которую я должна платить. Подскажите, прав ли магазин. Могу я вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Пишите претензию на возврат. В случае отказа обращайтесь в суд по правилам ст.ст. 131-132 ГПК РФ

Спросить

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 431 Поиск Регистрация