Клиент, заключивший договор на монтаж входной двери, требует заменить ее после установки
Клиент (частное лицо) проживает в частном доме-заключил с ИП договор по монтажу входной двери (Бульдорс 23). Двери были установлены, акт приемки ПОДПИСАН! Сейчас клиент утверждает, что двери были поставлены, не правильно, что он хотел шире дверное полотно, и они у него плачут-ламинация вздулась. Выезжали на место, двери стоят в уровень, но сама дверь сверху-нет прижима, в эту щель попадает холодный воздух и образуется конденсат. Сейчас клиент обращается с претензией и просит поставить новую дверь, от дальнейшего платежа отказывается! Что делать?
Добрый день.
Его требования не обоснованны если монтаж производился из его материалом (т.е. его двери, которую поставили не Вы).
Отказывайте в удовлетворении требований. Как бы то ни было у покупателя в любом случае есть право подать в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 432 Поиск Регистрация