Яна
08.09.2007, 17:13
Скажите, какой максимальный срок экспертизы и должны ли мне выдать другой телефон на пользование на время экспертизы?
Читать ответы (1)
Купила сотовый телефон. Через пару месяцев обнаружила, что телефон работает не корректно, а именно то не ловит сеть, то отключается во время разговора. Отнесла телефон в магазин-там взяли на экспертизу. Прошло 45 дней-телефон с экспертизы не вернулся. Написала заявление на возврат денег, сказали через 10 дней. Прошло 10 дней-пришла за деньгами, говорят, что телефон вернулся и недостатков не обнаружено. Деньги не возвращают. Что делать?
Составлять иск в суд.
СпроситьНачните с направления претензии. Если результата не будет, обращайтесь в суд.
Готовы оказать содействие в подготовке документов и представить Ваши интересы в суде.
Спросить