В декабре 2007 году трагически погиб мой брат, проживавший в городе Санкт-Петербурге. У него было взято два кредита. Один в Сбербанке с двумя поручителями и один в банке Русский Стандарт без какого-либо обеспечения. В сбербанке был договор, и я погасила этот кредит сразу же. С банком Русский Стандарт - странная ситуация. Никакого договора я не нашла. Был договор на приобретение бытовой техники в 2004 году и далее была выпущена карта на имя моего брата, по которой он, по всей видимости, платил кредит. Кредит на приобретение бытовой техники был погашен, но брат взял еще один кредит. По новому кредиту договора я не нашла. Через несколько дней после похорон брата я пришла в ближайшее отделение банка Русский Стандарт, чтобы сообщить о случившимся. Я объяснила, что не могу найти договора и поинтересовалась, сколько было выпущено карт на имя брата. Мне ответили, что карта была выпущена одна. Свидетельство о смерти у меня не взяли, предлагая написать заявление об обязательстве погашения долга. Я позвонила знакомому юристу, и он посоветовал мне ничего не подписывать. Свидетельство о смерти я отправила почтой в центральное отделение банка. Через неделю я вновь пришла в банк и попросила показать мне договор. Мне ответили, что запросят в центральном офисе договор, если я соглашусь взять на себя обязательства о погашении долга полностью, в ближайшие сроки. Я взяла на себя обязательство о погашении долга. Через некоторое время, разбирая вещи брата, я нашла еще одну именную карту, хотя было сказано, что была только одна карта. На тот момент, наследником брата являлась наша мама. Узнав о долге, мама отказалась от наследства. Через неделю, придя в банк, я узнала, что договор мне не переслали, предложив обратиться в центральный офис. В центральном офисе мне отказались дать копию договора или показать договор. Я пыталась узнать была ли застрахована жизнь брата. Я отправила письменный запрос и середине февраля получила ответ от управляющего филиалом ЗАО «Банк Русский Стандарт» господина Осипова В.И., где мне было сообщено о том, что наследники отвечают по долгам умершего, согласно законодательству, а также, что банк по истечению 6 месяцев со дня открытия наследства начинает производить действия по взысканию задолжности, и в том числе жирным шрифтом было выделено: в случае признания задолжности нереальной, такая задолжность может быть списана банком за счет резерва. Также было написано, что до вступления в наследство ни договора, ни сумму задолжности мне сообщить не могут, так как это составляет банковскую тайну.
В марте 2008 года, приехав в Санкт-Петербург для сдачи документов на оформление наследства, я сделала еще одну попытку посмотреть договор. Объяснив все нотариусу, я попросила совета, что мне делать. Нотариус написала письмо, где просила банк предоставить сведения о наличии кредитной задолжности. Так как центральный офис банка Русский Стандарт и нотариальный округ находятся в одном здании (Торжковская 5) я с запросом на руках пошла в банк, где мне опять благополучно отказали.
В июле 2008 года я вступила в правонаследование. До настоящего момента, то есть уже больше года ни каких известий из банка я не получала, не в письменном, не в устном виде. Все мои данные: адрес, телефоны, место работы и место проживания в банке были. Я живу в городе Северодвинске Архангельской области, в Санкт-Петербурге бываю крайне редко. Сначала ждала, что банк известит меня, как развивается ситуация, а сейчас стала опасаться, что банк просто накручивает мне пенни и проценты, не ставя меня в известность. Прошу Вашего совета, что мне делать? Обратиться в банк за разъяснением ситуации или ждать пока они сами меня известят. Или же банк просто перестраховывает свои риски в подобных ситуациях через страховые компании и списывает такие долги за счет убытков. Была бы крайне признательно, если бы мне посоветовали, как вести себя в данной ситуации.
Марина, обратитесь в Центральный Банк России с заявлением о непредоставлении сведений о задолженности Вашего брата, либо о её отсутствии. Есть основания полагать что этой задолженности вообще нет. Но может быть и наоборот. Если не получите ответ, обращайтесь в Роспотребнадзор с заявлением от Вашего имени получить сведения о существовании задолженности вообще, т.е. существует или нет. Удачи
Брала товар в кредит в банке Русский Стандарт, затем пришла карта по почте я ее активировала. Изначально было 23% годовых затем с 2007 г 36 %а с 2009-42%.правомерно ли это. Договор подписывала на товары купленные в кредит и там был пункт, что на мое имя будет выпущена карта. Прав ли банк, что повысил % по кредиту?
У меня умер брат за 3 месяца до смерти он взял кредит. Спустя 10 месяцев пришло письмо от мирового судьи на имя брата о погашении кредита в течении 10 дней или предоставить возражения по поводу неуплаты кредита. Кредит был застрахован страховой компанией. Кредит был взят в сбербанке через 1 месяц после смерти брата мною было написано заявление о его смерти предоставлены все необходимые ксерокопии в отделение банка. Помогите что мне делать.
В 2003 году закончил выплаты по кредиту банка Русский Стандарт. В июне 2012 года мне позвонили из Агентства по сбору долгов с информацией, что на мое имя в 2004 году была выпущена кредитная карта. Деньги с карты все сняты. Имеется долг, который был переуступлен банком этому агентству.
Я не подавал заявление в банк о выдаче кредитной карты. Я не получал кредитную карту. В течение восьми лет от банка Русский Стандарт мне не приходили никакие уведомления о долге. Так же мне ни разу не позвонили по телефону об имеющейся задолженности, о которой я узнал только в июне этого года. Что делать в такой ситуации? Заранее спасибо.
Купили квартиру в складчину.
Для этого взяли недостающую сумму в банке в виде ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО кредита на 3 года.
Эта сумма была переведена на банковскую карта (карта и кредит - один и тот же банк).
Далее на эту карту была переброшена еще некоторая сумма (наличными, не перевод, если важно).
Далее с этой карты была переведена сумма на счет строительной компании.
Далее собственно погашение кредита.
Кредит был погашен за 9 месяцев (т.е. быстрее, чем расчитывал банк).
Некоторую сумму дали родители, чтобы быстрее погасить кредит.
После того как кредит был погашен банк решил поинтересоваться, откуда взяли деньги на погашение кредита.
Вопросы.
Имеет ли право банк интересоваться откуда взяты деньги на досрочное погашение?
Банк хочет видеть договор по которому была куплена квартира (номер договора указывался в платеже).
Должны ли мы отчитываться перед банком и предоставлять им договор (напомню. Что кредит потребительский, а точнее это кредит на зарплатную карту, т.е. как бы просто кредит)?
Т.е. не нравится, что банк хочет, чтобы мы перед ним отчитались.
У меня такая ситуация в 2007 году брат взял кредит в банке и не платил в 2009 году банк через суд присудил выплату кредита в 2010 году брат умер и вот спустя столько времени приходит повестка брату о правоприенике по кредиту я являюсь правопреемником у меня нет никакого желания платить за покойного кредит что в этой ситуации можно сделать.
В 2007 г.получил потребительский кредит в одном из московских банков.. %% по кредиту оказались много выше декларированных банком, в связи с чем перекредитовался в другом банке и погасил в сентябре 2007 г. кредит досрочно, полностью в соответствии с условиями договора. Сумму досрочного погашения рассчитал сам банк и принял деньги. С января 2009 г. начались звонки из банка с требованием продолжить погашение кредита, так как оказалось, что банк кредит не закрыл, а мои деньги списывал ежемесячно с внесённой мною суммы.. Теперь (через полтора года) деньги закончились и банк требует продолжения платежей-оказалось, что я им должен ещё половину суммы кредита). На моё заявление с просьбой разобраться в ситуации и закрыть договор как исполненный банк ответил отказом. Мотив-банк не нашёл моего письменного заявления о досрочном погашении кредита. У меня тоже не сохранилась копия такого заявления. Однако сумму досрочного погашения кредита мне рассчитывали в банке и банк принял деньги после моего заявления, т.к я сам не мог эту цифру выдумать. Кстати, в тексте кредитного договора нет ни слова о необходимости подачи письменного заявления о досрочном погашении кредита, говорится лишь о том, что кредит должен быть погашен полностью одним платежом, что и было сделано. Что мне делать?
В 2006 году я заключила с банком договор потребительского кредита для прибретения бытовой техники. В договоре на приобретение техники мне было предложено изготовить на мой имя пластиковую кредитную карту на будущее время мне было предложен денежный кредит. При этом цена договора условия погашения кредита указаны не были. Каких либо других условий как то уплата мною комиссионных и проч не было указано. После выплаты мной большей части кредита (по тезнике) по почте мне прислали банковскую пластиковую карту. На ней был указан номер договора, кроме карты проспект в котором так же не были указаны условия возврата. Только лишь номер телефона для активации карты. Я активировала карту и взяла с неё в несколько приёмов всю сумму, однако на протяжении пользования картой возвратила через банкомат не 40 000, которые взяла, а 52000 рублей. Затем сообщила заявлением банку об исполнении мною обязательств о возврате взятых мною 40000 рублей и возврате мне излишне оплаченной мною суммы 12000 рублей как неосновательно полученной банком. Мною прекращена оплата. У меня на руках имеется распечатка банка о движении денег на моём счету, которую я получила после подачи мною заявления о прекращении мноюоплаты. Считаю, что у банка отсутствуют доказательста о цене договора, суммах из чего бакнк складывает суммы возврата, размера комиссионных. Думаю предъявить иск к банку о возврате неосновательно полученного обогащения и признании обязательств исполненными. Что Вы думаете о перспективе этого дела?
Помогите разрешить ситуацию. В 2005 году пользовался кредитной картой банка Русский Стандарт, пришедшей по почте. В 2008 году погасил весь кредит полностью. При погашении кредита помню расписывался, но уже не помню в каком документе. Документов по кредиту не осталось из-за срока давности, прошло 8 лет с момента погашения. На марте 2016 года пришло письмо от ООО Кредит экспресс о том, что я должен погасить задолженность перед банком Русский Стандарт в размере около 5000 рублей. Позвонил по телефону, указанному в письме, в ООО Кредит экспресс за разъяснением ситуации. В ответ услышал, что это задолженность за ведение счета карты и я должен ее погасить. Далее попросили сообщить мой номер телефона. Я сообщил. Теперь люди из ООО Кредит экспресс периодически названивают и либо просто бросают трубку либо требуют погасить задолженность. При уведомлении, что я буду записывать разговор на диктофон - кладут трубку.
Так как кредит был погашен и по-моему карта была возвращена банку, правомерны ли действия банка Русский Стандарт и ООО Кредит экспресс в отношении меня и каковы должны быть мои последующие действия?
Взяла в банке кредит на сумму 80 тыс. рублей на свое имя для двоюродного брата. Брату кредиты не одобряют банки, т.к. большие долги по кредитам. Кредит брала, чтобы тот мог погасить задолженность в Быстроденьгах и в энергетической компании, т.к. за долги отрезали свет. Брат написал расписку, что ежемесячно обязуется давать деньги на погашение кредита. Платил 10 месяцев, а потом уехал из города и скрывается от банков-кредиторов и от меня. Деньги не платит. Плачу кредит сама, чтобы не было проблем с банком. Что делать?
Меня зовут Елена. В 2008 году я взяла кредит в банке Русский Стандарт. 1.5 года платила по графику. В конце 2009 года согласно сумме досрочного погашения я закрыла весь кредит но кредит поступил позже на несколько дней графика. Теперь через 2.5 года банк предьявил мне что у меня задолжность по креди. Якобы кредит был оплачен не вовремя и считается не закрытым. Что мне делать в данной ситуации.
