Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат товара в комиссионном магазине без чека - есть ли такая возможность?

11.11.2015, 00:59
• г. Домодедово

Сегодня приобрел в комиссионном магазине товар, который оказался, к сожалению, не столь качественным, каким он казался. Могу ли я вернуть товар обратно и потребовать назад сумму, если чек мне не выдали?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте!!!Да,Вы можете вернуть товар и написать претензию в магазин о продаже некачественного товара.Закон о ЗПП никто не отменял!!!

Спросить

Александр, Вы в довольно сомнительных выражениях это всё описываете

Товар "оказался не столь качественным, каким он казался".

Надо понять о чём речь.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Алексей
11.11.2015, 11:09

Магазин вернул деньги за видеорегистратор с вычетом НДС - правомерные действия или нет?

Мой отец приобрел видеорегистратор (далее товар) в интернет магазине. Товар оказался не качественным, сервис служба это подтвердила и выдала соотв. Бумагу. Магазин вернул деньги за минусом НДС, т.е. меньшую сумму, чем было оплачено за товар изначально. Правомерны ли действия магазина?
Читать ответы (2)
Руслан
06.10.2021, 10:59

Потребование чека и возмещения денег за неисправный блок управления в б/у магазине

Купил в магазине б/у блок управления на автомобиль 4.10.2021. При покупке продавец не выдал мне чек об оплате, товарный чек, гарантийный талон. Блок оказался неисправный, магазин отказывается вернуть деньги! Могу я сегодня, 6.10.2021 потребовать от магазина все эти чеки, для дальнейшего обращения в суд? Спасибо.
Читать ответы (5)
Александр
27.04.2019, 16:00

Опыт покупки колонки в комиссионном магазине - неудовлетворительное качество товара и отказ в обмене

Вчера покупал колонку в комиссионном магазине, качество товара не устроило, сегодня 27.04.2019, решил вернуть товар, обменять на аналогичный мне отказали, чек есть.
Читать ответы (2)
Евгения
15.10.2015, 09:11

Проблема соответствия товара - возможность требования замены у магазина

В июле я приобрела ноутбук, но только сейчас я обнаружила, что товар не соответствует, товару который я собиралась приобрести, о чем свидетельствует чек выданный при покупке товара, данные указанные в товарном чеке не соответствуют данным на упаковке. Могу ли я потребовать у магазина, товар соответствующий товарному чеку?
Читать ответы (1)
Елена
17.11.2015, 11:28

Как вернуть некачественную сумку из кожзама без чека в магазин

Два три дня назад приобрела в магазине женскую сумку из кожзама. Чек в магазине не дали, но есть свидетель. Сегодня выяснила, что товар некачественный, ручки у сумки уже все полопалась. Могу ли вернуть товар обратно в магазин. В сумки кроме документов и косметички ничего не носила. Заранее благодарна.
Читать ответы (1)
Александр
07.05.2012, 09:49

Обязаны ли мне вернуть деньги, если я отказываюсь от товара который я даже не забирал?

Проблема такая: Я приобрел в мебельном магазине письменный стол с дефектом со скидкой 25.04.2012 г, данный стол оформили как самовывоз выдали кассовый чек., стол я так и не забирал из магазина! Сегодня мне пришла мебель из другой фирмы и другого цвета, и я понял что этот стол с ней не сочетается! Звоню в магазин, с просьбой возврата товара, говорят что нужно писать заявление директору! Обязаны ли мне вернуть деньги, если я отказываюсь от товара который я даже не забирал? Заранее благодарю!
Читать ответы (1)
Любовь Васенина
20.06.2014, 19:09

Обмен некачественного товара - доплатить или вернуть деньги?

Приобрела туфли в магазине, за 899 руб., попала под акцию-30% по купону согласно чека заплатила за них - 629 руб. Товар оказался не качественным. Обратилась в магазин по поводу обмена товара (на аналогичные туфли). Сотрудник магазина предложил оформить возврат денежных средств согласно чека т.е. 629 руб., либо произвести обмен некачественного товара на новый аналогичный, но с перерасчетом суммы, т.е. предлагают мне доплатить 30% скидки. Подскажите могу ли я требовать обмен товара без доплат?
Читать ответы (1)
Владимр
28.09.2016, 12:11

Как вернуть деньги за некачественный товар без заказ-наряда и чека?

Купил радиатор охлаждения двигателя на автомобиль в магазине автозапчастей. Установку производили не в официальном автосервисе, а у частного лица, который не выдал чека за проведенные работы. Радиатор охлаждения оказался не качественный. После его установки обнаружились в нем течь. Для возврата товара, менеджер магазина требует с меня заказ-наряд об установки данного товара на автомобиль и чек подтверждающий выполнение данных работ. Могу ли я вернуть деньги за некачественный товар без данных документов?
Читать ответы (1)
Читатель ЧН
27.05.2002, 07:49

В какой срок покупатель может предъявить комиссионному магазину требования, связанные с недостатками непродовольственного товара

В какой срок покупатель может предъявить комиссионному магазину требования, связанные с недостатками непродовольственного товара, если на приобретенный в комиссионном магазине по договору розничной купли - продажи товар не установлен гарантийный срок или срок годности?
Читать ответы (1)
Андрей
10.08.2010, 14:01

Могу я вернуть товар обратно и получить сумму уплаченную за него?

Два дня назад приобрёл для своего автомобиля свечи зажигания, после установки, двигатель стал работать с перебоями и БК выдал ошибку. Сегодня купил в другом магазине, установил, все в порядке. Могу я вернуть товар обратно и получить сумму уплаченную за него? Товар потерял свой первоначальный вид.
Читать ответы (1)