Процесс замены товара по гарантии - особенности выдачи и учет основных функций ноутбука

• г. Чебоксары

Выдача подменного товара с какими характеристиками возможна при сдаче основного товара по гарантии? Какие основные функции ноутбука учитываются при подмене?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день.

Подмена осуществляется на аналогичный по своим характеристикам

Спросить

Что подразумевают характеристики? Мне в АСЦ выдали допотопный ноутбук, на котором все виснет и тормозит. Могу ли я написать притензию и заявление на подмену другим ноутбуком, приближенным по характеристикам к тому, который я сдал на ремонт? И ещё вопрос. Могу ли я рассчитывать на замену этого технически сложного товара или возврат денежных средств после 3 или 4-ой сдачи в АСЦ?

Спросить