Елена
24.09.2012, 17:49
Когда телефон пришел из гарантийного ремонта во 2-й раз, нам его не включили, сказали, что разряжен, нужно дома зарядить.
Читать ответы (2)
Выключился телефон и больше не включался. Отнесли в евросеть, т.е. где покупали. Телефон еще находился на гарантии. Забрали на 45 дней, замену не выдали, сказали не выдаем. При нас в заявлении не писали, какие повреждения были на телефоне, когда сдавали на ремонт. В итоге, через 2 недели нам возвращают телефон, неотремонтированный. Что нам делать? Сказали, что сами виноваты из-за механических повреждений.
Можно взыскать его стоимость, заключение из сервиса об отказе имеется?
СпроситьДобрый день!
Вам нужно написать претензию, если ее не рассмотрели в срок 10 дней, то нужно обращаться в Роспотребнадзор и суд.
Спросить