Туроператор Библио Глобус вводит штрафные санкции на отказ от альтернативного тура по запрету авиасообщения с Египтом - Это законно?
В связи с запретом авиасообщения с Египтом тур оператор Библио Глобус ввел штрафные санкции за отказ от альтернативного тура 424 доллара, а сам тур стоит 66000 рублей, т.е. это почти 50% от тура. Законно ли это и как минимизировать потери. С уважением, Панкратов Игорь Владимирович.
Забронировали тур в Сочи в феврале 2015 г., начало тура 15.07.2015 г, оплатили 50% стоимости тура. В силу определенных обстоятельств сейчас вынуждены отказаться от тура. Какие штрафные санкции могут последовать при аннуляции тура и в течение какого времени вернут уплаченную сумму? ТО Библио-глобус.
Как вернуть деньги за неиспользованный тур в Египет. Путевку купили за день до крушения лайнера над Сенаем, т.е. 30 октября 2015 года в ОООЭксперт групп, туроператор Библио Глобус. Вылет предполагался на
11 ноября 2015 года. 06.11.15 правительством было приостановлено авиасообщение с Египтом. Написали заявление на аннуляцию тура и на возврат денег. Пока никаких результатов. Подскажите наши дальнейшие действия.
Аннулирован тур по причине отказа в визе одному из участников. Виза оформлялась через турфирму Библио глобус Санкт-Петербург. Оформить заново не успели, тур аннулировали. Сейчас по окончании тура, нам возвращают всего 30% стоимости тура, на основании всего-лишь справки тураператора Библио глобус, там почему-то удерживается еще раз консульский сбор, хотя он был оплачен и различные штрафы. И все это без документального подтверждения, говорят все документы предоставляются только в судебном порядке. Хочу получить объективную оценку с юридической стороны и понять стоит ли овчинка выделки в случае написания претензии оператору Библио глобус и дальнейших судебных споров.
У меня куплена путевка в тайланд. 18 декабря вылет в бангкок. Туроператор Библиоглобус в случае отказа выставляет штрафные санкции в размере 50% стоимости тура. Правомерно ли это в сложившихся обстоятельствах?
Турфирма ТЛ-ТУР выдала нам внесенные деньги при аннулировании договора за минусом штрафных санкций, установленных тур. оператором Библио Глобус за то,что заказ был активирован. Никаких документов по затратам ни тур. фирма, ни тур. оператор предъявить не могут. Объясняют общими затратами по обработке заказа. Правы ли работники турфирмы ТЛ-ТУР и Библио Глобус, удерживая штраф без предъявления каких-либо документов? ТЛ-ТУР считают, что судиться нам надо с тур. оператором, а тур. оператор отсылает в тур. фирму, но удержанные по заказу деньги возвращать не собирается. Как нам поступить? Спасибо.
Был заключен договор и оплачен тур в Турцию по раннему бронированию, по условиям договора можно отменить тур за месяц до вылета без штрафных санкций. В связи с ситуацией курса доллара после заключения договора тур оператор ввел новые штрафы от отказа по туру, 10% минимальный штраф при любом сроке отказа. Я решил отказаться от тура за месяц до вылета ссылаясь на свой договор, но меня Sony DR-BTN200 платить неустойку 10% так как правила изменились, но со мной новый договор не заключали и даже не сообщали о новых правилах.
Купил тур в Египет с 29 июля 2015 г в ОООТуроператор Библио-Глобус. В связи с терактом 03 июля 2015 г в Египте хочу расторгнуть договор. Как это сделать. Каковы фактические понесенные затраты туроператора при аннуляции тура у данного оператора. Спасибо.
В августе 2014 мы купили путёвки через тур фирму от оператора Лабиринт в Хургаду отель Джангл аквапарк. Я узнала, что в этот отель продаёт путёвки только тур оператор Библио Глобус. Получается нас турагенство прокатили.
