Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с подтверждением отеля - моя история с предоплатой и нервным ожиданием возврата денег

12.11.2015, 16:33
• г. Ставрополь

Я приобрела тур 02.11.2015 г. через два часа мне позвонили и сказали что отель не подтвердили, а деньги они уже перечислили. Объяснив это сбоем интернета. В этот день деньги они мне не вернули и сказали написать заявление и ждать звонка. Сегодня 12.11.2015 позвонив им потребовала возврата денег, но они сказали в связи со сложившейся обстановкой они не знают когда вернуть деньги.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нужно видеть для начала договор с туроператором.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В договоре написано в течении 14 дней

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России