Проживание в аварийной квартире - как получить замену окон и защитить свои права
₽ VIP

• г. Москва

Мы проживаем в не приватизированной квартире, окна которой выходят на проспект Мира и находятся в аварийном состоянии (4 окна включая кухню), открывать окна опасно, т.к стекло может вылететь из рамы, а под окнами находится ресторан со стекляной крышей и ходят люди, окна не возможно даже помыть. В квартире проживают и прописаны 5 человек, из них 3 пенсионера, в семье работает только один человек, 2 пенсионера 86 и 90 лет, которые являются ветеранами ВОВ, ветеранами труда, имеют медаль за оборону Москвы, инвалиды 2 и 1 группы соответственно. Ранее никогда не пользовались возможностью капремонта, всегда делали сами, но это было давно. Обратились в ДЕЗ с соответствующим заявлением, решение пока не принято, но по телефону явно чувствутся, что менять окна они не собираются. Инженер говорит, что окна меняют при капитальном ремонте дома, но я узнавала, что в ближайшие годы ремонта не будет. Когда я им сообщила, что консультировалась с юристами и они должны заменить окна, они сказали, что у них свой юрист, решать ему. На какие документы нам ссылаться при их отказе и что делать в этом случае, куда обращаться?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Окна должны менять не только при кап ремонте

Пишите в префектуру и в мэрию + союз защиты прав потребителей, Роспотребнадзор и Жилищную Инспекцию.

может поможет

Спросить

Юлия, обязанность по содержанию окон в квартире, лежит на собственнике помещения.

ДЕЗ не обязан осуществлять ремонт ваших оконных рам, поскольку они не относятся к общему имуществу собственников многоквартирного дома. Если вы собственник, вы должны их отремонтировать.

По поводу капитального ремонта. Капитальный ремонт дома проводится по решению общего собрания собственников помещений.

Спросить

Юлия, если в квартире живут ветераны ВОВ, можно обратиться в прокуратуру и военкомат, в военкомате есть юрист который оформит бесплатно и подаст исковое заявление в суд. Все свои копии заявлений, собирайте. Будете везде не просто ходить, а подавать заявления и регистрировать с них копии, добьётесь быстро результата.

Спросить

Напишите заявление в прокуратуру, укажите "регалии" всех жильцов и требуйте провести проверку и по результатам обязать должностных лиц произвести ремонт,, либо предоставить новое жилье в этом же районе. Укажите на неоднократные безрезультатные обращения в ДЕЗ (лучше, если есть письменные).

Спросить

Мы не являемся собственниками, квартира предоставлена по договору соц. найма, она не приватизирована.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 725 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
532
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 273 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
405
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 220 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 820 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
284
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 217 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
301
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 283 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
349
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 895 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 129 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
274
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 173 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
124
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 549 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 644 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 554 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 849 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
267
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
168
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 629 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 473 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 488 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 111 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
395
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 271 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
168
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 013 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.2 59 234 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
97
показать ещё