Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

В Барнауле отменили вылет на Пхукет. Вернут ли нам деньги, оплаченные за тур.

12.11.2015, 22:20
• г. Барнаул

В Барнауле отменили вылет на Пхукет. Вернут ли нам деньги, оплаченные за тур.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Да, обязаны. Пишите заявление на возврат

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Елена
30.12.2014, 11:55

Проблемы с перелетом и размещением - Нужны ли возврат денег за утраченные дни в отеле?

Оплатили тур 11 дней, 10 ночей, Пхукет, с 18 по 28 декабря. Должны были вылететь в 8.00 рейс перенесли на 16.40 и не на Пхукет, а на Краби, оттуда еще автобусом до Пхукета 4 часа, в итоге в гостиницу заселились толко в 3 часа ночи 19 го. Вылет обратно должен был быть опять же с Пхукета в 14.30 перенесли на 7.55 и опять же с аэропорта Краби. В итоге нас 28 го в час ночи выселили и повезли в аэропорт. Рейс опять задержали, 3 часа еще просидели в аэропорту. В общем 2 дня отдыха у нас турфирма украла. Должны ли нам вернуть деньги на оплаченные дни в отеле?
Читать ответы (1)
Анна
24.11.2015, 05:35

Не вернули деньги за отмененный тур - как решить проблему с Анексом?

Забронировали у Анекса тур в Тайланд на Пхукет на январь 2016 г. через г. Барнаул в октябре 2015 г, через месяц анекс отменил все полеты на о.Пхукет из г.Барнаула, мы 12.11.15 г. аннулировали тур, а денег до сих пор нам не вернули. Что нам делать?
Читать ответы (3)
Дмитрий Леонидович
08.04.2014, 09:31

Как вернуть деньги за путевку, если отпуск на Пхукет был перенесен и отказ произошел за неделю до вылета?

Как вернуть деньги за путевку, если отпуск был перенесен. Тур на Пхукет был куплен за 10 дней до вылета, отказались за неделю до вылета. Как сделать чтобы причина была уважительной?
Читать ответы (1)
Наталья
16.01.2015, 16:24

Отмена тура - когда ожидать возврат денег от турфирмы?

Оплатили в турфирме определенный тур. Но отменили вылеты. Мы отказались от тура. Турфирма ничего не забронировала и сказали что деньги вернут без штрафных санкций т.к. тур не был забронирован. В какой срок они должны вернуть деньги после предоставления всех реквизитов для перечисления.
Читать ответы (2)
Аня
09.01.2016, 01:04

Отмена вылета в Египет - как вернуть деньги после отказа турфирмы?

Купили тур в египет, вылет 8 ноября 2015, вылет отменили, деньги заморозили, чтобы полететь в течении года, но мы передумали и хотим деньги. Наша тур фирма отказывается вернуть деньги, что делать?
Читать ответы (2)
Лилия
05.03.2022, 16:54

Туроператор Тез Тур отказывается вернуть деньги за отмененный тур в Египет в связи с форс-мажором.

Тур оператор Тез Тур отказывается возвращать деньги за полность оплаченный тур в Египет. Тур должен был состоятся 23 марта, но в связи с ситуацией вокруг России тур отменили. Деньги за тур были полностью выплачены нами тур оператору за 3 недели до вылета! Сегодня от тез тур пришло смс об отмене тура и просьба подписать документ о переводе средств на депозит. Также оператор сообщил о том, что средства вернуть они не моеут в связи с форс мажором! Но нам другие даты не нужны! - Планировалось отметить день рождение за границей... Правомерны ли действия оператора и можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Ольга
23.11.2015, 19:51

Изменение маршрута - Как отказаться от тура с минимальными потерями после переноса прилета на остров Краби?

Мы оплатили 100% тур на 7 ночей с вылетом из Новосибирска и прилетом на Пхукет, отель на Пхукете, весь пакет приобретен у ТО coral. Сегодня, за 2 недели до вылета нам сообщили, что меняют аэропорт прилета - остров Краби и от него предоставляют трансфер 5 часов на автобусе... Т.е из 7 дней отдыха мы 2 дня будем в пути... Как можно отказаться от тура с наименьшими потерями?
Читать ответы (2)