Проблема с заказанной плиткой - как решить ситуацию и получить нужный цвет?

13.11.2015, 22:42

• г. Пенза

Очень нужна Ваша консультация. Была приобретена плитка под заказ. Перед тем как составить договор, с дизайнером посмотрели на средне плитку которую хотим приобрести, сделали дизайн проект. Посчитав количество стали оформлять договор. Договор я подписала, а приложение где указано количество и название у них не предусмотрено что в клиент подписывал. Его просто прикрепили. Количество было указано павильон, а артикулы я не стала сравнивать. Т. К. Дизайнер писала название с их ценника. Сегодня съездили доплатили, т. К. Плитку привезли. По дороге домой в товарном чеке стонам выдали после доплаты цвет плитки пола указан не серый с коричневых вы. Зашла на сайт производителя уточнить, может так верно, мы же смотрели. С дизайнером. Она списывала артикулы. Нет нитка действительно на не та. У нас на завтра доставка оформлена, что мне делать? В договоре написан после подписания акта приемки плитка возврату не подлежит. Я так пор маю акт будет после доставки предъявлен на подпись. Ест дизайнеров в котором верно указан цвет.

О.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Адвокат

Косолапов А.Ю. 4.7

13.11.2015, 23:07,

г. Ижевск

Старайтесь писать без ошибок - это мешает разбираться с текстом. От плитки можете отказаться и просить замену ввиду недостоверной информации о характеристиках плитки - действует закон о защите прав потребителя (если для себя лично заказывали). Если не заменят - просите деньги вернуть. Впредь внимательно документы читайте.

Спросить

Автор вопроса

Людмила

13.11.2015, 23:16,

г. Пенза

А как быть доставка утром? Не принять? Поехать в магазин и требовать замены или денег? Или можно принять ту плитку которая устроила. Так можно? А далее ехать в магазин разбираться

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 100 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59