Проблемы с погашением кредита - кто несет ответственность за арест счета и списание пенсии?

• г. Сосногорск

Помогите пожалуйста разобраться в вопросе на кого мне правильно будет подать в суд. 5 марта 2015 года я получила Судебный приказ из суда по месту жительства о досрочном погашении кредита в ООО Хоум кредит банк в связи с тем, что несвоевременно вношу оплату по кредиту. Данный судебный приказ был мной обжалован и отменен т.к. мне удалось доказать, что в связи с тем, что в нашем городе ликвидировался офис банка, оплата через сторонний банк осуществляется с задержкой. 17 июля 2015 года мне пришло смс сообщение от Сбербанка, что на мою социальнаю карту на которую поступает пенсия наложен арест судебными приставами и баланс равен-270 000 рублей. За разъяснениями я обратилась в Сбербанк, где мне пояснили, что арест произведен ООО Пермский долговой дом. Найдя в интернете номер телефона я связалась с представителями ООО Пермский долговой дом, которые пояснили мне, что они являются коллекторским агентством и у них на исполнении имеется Судебный приказ выданный мировым судьей г.Перьми по заявлению Хоум кредит банк о досрочном возврате кредита. Я пояснила коллектору, что карта которую арестовали это не вклад, сбережений на ней нет, она является социальной пенсионной и на каком основании коллекторское агентство вообще произвело арест карты да еще и со 100 % списанием пенсии. Мне пояснили, что арест производил Сбербанк. Заведующая Сбербанком в то же время продолжала утверждать, что арест произвел ООО Пермский долговой дом потому, что там работают не коллекторы, а судебные приставы. На все мои утверждения, что это абсурд и действия банка незаконны, мне отвечали, что ничем помочь не могут, это точно приставы! Претензия в Сбербанк осталась без ответа. Заявление в прокуратуру было перенаправлено прокурором почему то для разбирательства в Центробанк, но прошло 5 месяцев, а ситуация не изменилась. Сбербанк продолжает утверждать, что арестовывали счет не они, а Пермский долговой дом, а те утверждают, что все претензии к Сбербанку. В результате чего 5 месяцев я живу без средств к существованию, не могу оплачивать коммунальные услуги и кредит в другом банке. Единственный кормилец на две семьи зять. Еще в результате разбирательств в Сбербанке 17 июля, в котором со мной присутствовала дочь где почти 9 часов нас гоняли туда-сюда, дочь в тот же день преждевременно родила 7 месячного ребенка. Помогите пожалуйста разобраться на кого мне подавать заявление в суд и какие исковые требования предъявлять. Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Арест могли наложить только приставы и только по решению суда, поэтому вам нужно начинать с приставов. В любом случае нужно отменять либо приказ, либо решение при наличии для этого оснований.

Спросить

То что по законодательству арест могли наложить только судебные приставы это понятно, вот и Сбербанк твердит, что только приставы, а на мой вопрос , кто же тогда ООО Пермский долговой дом по запросу которого (согласно выписке с моего счета предоставленной Сбербанком) был произведен арест, заведующая банком отвечает ну значит у них работают приставы, а иначе мы бы счет не арестовали мы же не имеем право, только по запросу приставов, а коллекторское агентство не может просить арест, значит у них приставы работают в агентстве . На мои взывания к разуму, что приставы не работают в коллекторских агентствах, ответ убийственный значит работают раз запрос на арест прислали. Дело в том, что в тот же день 17 июля я взяла официальную справку в Отделе судебных приставов о том, что никакого исполнительного производства в отношении меня не ведется и по общей базе в Российской Федерации я не числюсь. Данную справку я предоставила в Сбербанк, на что мне ответили, что ООО Пермский долговой дом и есть судебные приставы (абсурд даже я не юрист это понимаю, но они действительно в банке вытаращив глаза так утверждают), а иначе банк не арестовал бы счет. В свою очередь ООО Пермский долговой дом на мой вопрос кто наделил их полномочиями запрашивать арест счета в банке должника, если по закону это могут сделать только судебные приставы, отвечают, что у них есть высококвалифицированный юрист, который сказал, что можно если им на взыскание долга банк передал судебный приказ, и вообще они не виноваты, так как просто отправили в банк запрос на имеющиеся у меня счета, а арест накладывал банк с него и спрос. Я объяснила коллекторам, что обращусь в суд и предложила им добровольно отозвать с банка арест счета, на что мне пояснили, что банк арестовывал с ними и разбирайтесь. А в банке твердят как попугаи, что могут разблокировать счет в двух случаях, если я предоставлю доказательства, что Судебного приказа в ООО Пермский долговой дом на исполнении нет, справку (прямо цитирую слова заведующей От самого главного судебного пристава всей РФ, что я никому ничего не должна и справку из самого главного суда в РФ, что дел в отношении меня не рассматривается) или предоставлю решение суда о том, что Сбербанк должен снять арест с моего счета. Ощутив себя полной идиоткой (где ж мне взять справки от самых главных в РФ) я уже была согласна отдавать коллекторам деньги, и попыталась достучаться до сотрудников Сбербанка, что в любом случае кто бы не удерживал долг это не более 50 %, но не 100%, но опять наткнулась на полный бурелом, потому как получила ответ Нет вы не компетентны, нам пришел арест на 270 000, мы обязаны отдать 270 000, а у вас и так только пенсия 19 000 поступает раз в месяц. То, что арест на счет могут наложить только приставы мне известно, но Хоум кредит банк не подавал на исполнение им Судебный приказ, они его отдали коллекторскому агентству. В базе Судебных приставов РФ я не числюсь должником. Отменить Судебный приказ я тоже не имею возможности, так как мне даже в прокуратуре пояснили, что где ж мы можем найти этот приказ, если он мог быть вынесен в любом суде в РФ. У меня даже справка есть с Главпочтамта нашего города, что в период с мая по сентябрь писем и уведомлений в мой адрес из г.Пермь не поступало. ООО Пермский долговой домотказал мне в просьбе выслать копию Судебного приказа, сославшись на то, что мне его должен был прислать суд. Я вообще не знаю существует ли данный приказ и почему его не передали судебным приставам на исполнение, а отдали коллекторам. Может Хоум кредит банк передал Судебный приказ вынесенный нашим судом, умолчав, что он был отменен, в надежде на то, что пока я буду разбираться они долг взыщут. Еще юрист в нашем отделении Сбербанка на словах мне сказал, что заведующая работает совсем недавно и это она отдала запрос на арест операционисту проморгав, что он не от приставов, а от коллекторов, но банк на попятную с его слов не пойдет, так как если они снимут сами арест, то и должны будут вернуть мне деньги на счет, а это означает признать свою ошибку и дать мне повод обратиться в суд за возмещением морального вреда. И посоветовал мне идти в суд за решением о снятии ареста со счета. Что я и собираюсь сделать, только не могу понять на кого мне в суд подавать? На Сбербанк, который произвел блокировку социальной карты по запросу коллектора и списывает всю мою пенсию? На коллекторское агентство ООО Пермский долговой дом, которое не имея на то законных полномочий запросило арест моего социального счета? Или на Банк Хоум кредит, который в нарушение законодательства не подал иск после отмены судебного приказа, а получил Судебный приказ с теми же требованиями в другом суде и отдал на исполнение его не в Отдел судебных приставов, а коллекторскому агентству?

Спросить