Неразрешенные проблемы после покупки платья в магазине - отсутствие чека, брак изделия и отказ вернуть деньги. Поиск справедливости через полицию неудачен, грозит судебное разбирательство
Приобрела платье в магазине, чек мне невыдали! Придя домой, мною был обнаружен брак изделия. На следующий день обратилась в магазин, платье забрали, а деньги не вернули! Платье было куплено 25 октября. Мои обращения в полицию оказались безрезультатными, теперь мне грозят судом! Я в отчаянии, незнаю что мне делать, помогите пожалуйста! Заранее очень благодарна.
Здравствуйте. Обратитесь к продавцу с претензией о возврате денежных средств или замене товара. В случае отказа обратитесь в суд с исковым заявлением (ст.ст. 131-132 ГПК РФ) о возврате денежных средств, уплаты неустойки, штрафа и компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 Закона о защите прав потребителей)
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 431 Поиск Регистрация
Евпатория - онлайн услуги юристов
Проблемы с планшетом - Как вернуть деньги после экспертизы в магазине?
Ошибочно взяли чужые деньги в магазине и вернули их на следующий день - каковы последствия?
Претензия и требование возврата полной стоимости изделия на основании Закона о защите прав потребителей
Вопрос о возврате блендера в магазин из-за обнаруженного брака
Проблемы с покупкой в Zara - купленное в подарок платье без бирки оказалось ношенным и испорченным
