Проблемы с телефоном - не держит зарядку, сенсор тупит, долгое соединение. Что делать - отдать в ремонт, поменять на новый или вернуть деньги?
Купила телефон, пример полтора месяца назад. Через некоторое время заметила проблемы с телефоном, но сразу в ремонт не смогла отнести. Телефон не держит зарядку, с 50% может после 5 минутного разговора отключиться, после сидения в интернете минут 20 зарядка на ноле, или просто может отключиться если не следить за зарядкой, чтоб не было меньше 50. Сенсор иногда тупит и после отключения номера высвечиваются цифрами а не как записаны в тел книге. Иногда кнопка отбой не работает. Долгое соединение когда звонишь. Что мне делать? Отдавать в салон чтоб сделали ремонт? Или чтоб поменяли на новый тел или вернули деньги?
Подавайте претензию и требуйте либо замены на новый либо возврата денег. В случае отказа обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей (ст.18 Закона о защите прав потребителей).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация