Юрист из РФ столкнулся с отказом в признании недействительности договора банковского займа в Казахстане - проблемы и вопросы о правовой силе документов

У меня такая проблема. Я сам специалист юридических наук РФ, сейчас занимаюсь одним щепетильным делом в Казахстане, в отношении банка республиканского уровня. Мы подали исковое заявление о признании недействительным договора банковского займа, однако, нам было отказано как и в апелляции... Требование складывались на содержании договора банковского займа, либо я что-то не понимаю, хотя мало вероятно, либо идет прикрывательство банка. Я проанализировал все положения и нормы банковского законодательства страны и все подтверждает мои доводы, также были выявлены значительное завышение процентов по кредиту у заемщиков, что в суде также осталось без должного внимания. Я просто в шоке, ведь это демократическая страна, было подано много обращений в Генеральную прокуратуру Казахстана, в Администрацию Президента РК, но все безрезультатно. Мной были приняты попытки задействовать местное СМИ, однако, данные СМИ были напуганы и отказались осветить эту проблему. Хотел бы узнать мнение, в отношении письменной формы содержания договора... Объясняю заемщик оформил оферту в банке, где указано что Я ОЗНАКОМИЛСЯ С ГЕНЕРАЛЬНЫМИ УСЛОВИЯМИ БАНКА, а фактически заемщик в глаза не видел данного документа. Допустим это, однако, открыв это Генеральное условие, я обнаружил, что оно не подписано ни одной из сторон, нет даже печати банка. По сути это листы А 4 с написанным каким-то текстом. Мной такой правовой документ оспаривался в суде, что также было отказано. Я не могу понять уже обычные бумаги, которые ни кем не подписаны и расположены в свободном интернетовском доступе имеют правовую силу, может я что-то не то изучал в университете или отстал от жизни. Спасибо.