Михаил Сергеевич
03.10.2014, 12:28
Отказали в возврате товара - перегнутый и сломленный шланг отпаривателя. Как решить проблему?
Читать ответы (4)
Приобрела в интернет-магазине с курьерской доставкой отпариватель с уценкой. В качестве причин уценки не было указано, что отсутствует шланг. Хочу вернуть, сотрудник магазина говорит, что чтобы его забрал курьер, нужно оплатить, хотя в правилах сказано, что товар весом более 5 кг. забирается бесплатно. Как быть в такой ситуации?
Здравствуйте! Да, если товар ненадлежащего качество, то продавец должен осуществить возврат за свой счет
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 431 Поиск Регистрация
