Порвана замша на купленных 19 ноября сапогах - можно ли вернуть их в магазин по претензии?

15.11.2015, 17:31

• г. Тольятти

Замшевые сапоги куплены 19 ноября. Одеты неск. Раз. Рядом со строчкой шва порвалась замша. Не сама строчка разошлась, а именно рядом со швом разорвалась замша. Считается ли это некачественным товаром, который можно вернуть в магазин по претензии?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Абраменко А.Ю. 4.6

15.11.2015, 17:36,

г. Москва

Считается.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 18]

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 432 Поиск Регистрация