Проблемы с выполнением договора на поставку и установку окон - задержка и некачественная работа

• г. Москва

У меня такая проблема. Заключили договор на поставку и установку окон от 07.08.2015, спустя 2 месяца поставили 2 окна, 1 окно неправильно замерили и уже месяц его переделывают. На мои постоянные звонки и вопросы, отвечают каждый раз о разных сроках изготовления окон. Сами не звонят вообще. Каждый раз обещают перезвонить и не звонят. Могу сделать скан договора и скинуть его. Что делать и как добиться каких-либо действий?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Сбросьте договор на электронку.

Спросить

Было бы интересно посмотреть договор, вы как физ. лицо договор заключили?

Спросить

Надо внимательно изучить условия договора.

А лучше всего составляйте претензию и обращайтесь в суд!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Сергей
06.11.2014, 20:25

Проблема с установкой окна - прошло 2 месяца, а срок из договора не соблюден

25 августа 2014 г. был составлен договор на установку окна, прошло уже 2 месяца, а окно так и не установлено. В договоре указано, что срок установки окна 30 дней. На звонки не отвечает. Что делать?
Читать ответы (1)
Светлана
23.12.2021, 17:47

Проблемы с установкой пластикового окна - как защитить свои права как заказчика?

В октябре месяце этого года моя мама заключила договор на установку пластикового окна с фирмой по установке окон (выезд был осуществлён консультантом-замерщиком) в договоре и на словах было обговорено о том что окно будет установлено в течении 15 рабочих дней, задаток в размере 10 000 т. р забрали (общая сумма 18500 т. р но сколько стоит само окно, монтаж и доп материалы не расписано по ценовой категории) месяц консультант не отвечал на звонки мамы, после как мы всей семьёй стали названивать ему в итоге окно привезли (кстати не правильных размеров оно оказалось меньше) но об установке и речи не шло, привёз водитель который ничего не знал, спустя месяц Мама дозаказала материал у других и наняла других людей на установку окна, окно установили но и объявился консультант и это спустя два месяца (как раз перед окончанием договора он истекает 31.12.21 г и требует либо вернуть окно без возвращения задатка либо вернуть оставшуюся сумму) ссылаясь на пункт в договоре что право собственности на изделие переходит заказчику после подписания акта выполненных работ., как нам быть в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Ирина
22.11.2012, 00:57

Что делать, если заказав окно в одной фирме и сделав 50% предолпаты на изготовление и монтаж данного окна

Что делать, если заказав окно в одной фирме и сделав 50% предолпаты на изготовление и монтаж данного окна, никто никакое окно не привозит, сроки доставки окна и его монтажа по договору вышли, а на звонки отвечают - завтра ждите и так уже почти месяц?
Читать ответы (1)
Эльвира
03.05.2015, 11:02

Проблемы с изготовлением и установкой пластиковых окон от ИП Пономаревой С,В - что делать?

Я заключила договор на изготовление и установку двух пластиковых окон с ИП Пономаревой С,В. Заказ был оформлен 02.03.2015, оплачен полностью. На сегодняшний день окон нет, на звонки отвечают через раз, и каждый раз назначают дату установки, но не устанавливают. Что я могу сделать?
Читать ответы (2)
ЕЛЕНА
22.06.2018, 17:09

Необходима помощь - компания не выполнила условия договора по установке окон

Нужна Ваша помощь. Мы заключили договор с компанией на установку окон в кол-ве 4 шт,в итоге было установлено 3 окна, а 4 окно привезли но не того размера, устанавливать конечно не стали сказали что сделают и привезут установят. Но по договору все сроки истекли на наши звонки отвечают обещаниями или вообще бросают трубку. Мы окна оформили в кредит я уже плачу кредит за 4 окна но установлено только 3.
Читать ответы (6)
Ирина
10.11.2018, 10:15

Как расторгнуть договор и вернуть деньги за окно, если установка задерживается?

Я заключила договор на изготовление и установку окна. С даты исполнения договора прошла неделя, ничего не происходит, установку переносят все время. Могу я расторгнуть договор и вернуть деньги (была предоплата 100%), если окно уже изготовлено?
Читать ответы (1)
Юра
21.12.2011, 18:06

Заключили договор купли-продажи на пластиковые окна, замер производила организация.

Заключили договор купли-продажи на пластиковые окна, замер производила организация. Была просрочка поставки товара 1,5 месяца. Когда привезли окна то одно окно не соответствовало сделанным замерам на 10 см., поставщик отказывается его менять утверждает, что оно наше также говорит что 10 см. это не страшно закроете какими нибудь планочками, также не хватало москитной сетки, фурнитуры на окно, второе окно без стеклопакета, обещал привезти, но уже неделю как не везет. Цена окон была расчитана с установкой, но в договоре это не прописано и теперь продавец отказывается нам устанавливать, говорит что установку нам не считал при заключении договора. Мы бы хотели расторгнуть договор купли-продажи. Можно ли на основании выше изложенного полностью расторгнуть договор купли-продажи и вернуть внесенную нами предоплату.
Читать ответы (1)
Татьяна
31.03.2018, 22:22

Проблемы с установкой пластиковых окон - задержка с поставкой и неполная установка фурнитуры. Нужна помощь и советы!

Здравствуйте! Заключили договор по установке пластиковых окон. В срок окна не поставили. Установка фурнитуры до конца не выполнена. Уже прошло три месяца. Директор фирмы кормит завтраками. Что делать и куда обратиться?
Читать ответы (1)
Анна
07.12.2014, 21:56

Компания разорвала договор по изготовлению и установке окон из-за невозможности предоставить окно нужного размера

Компания по изготовлению и установке окон разорвала со мной договор, аргументируя, что не могут установить мне окно нужного размера. С момента заказа прошло два месяца. Стоимость окон в следующем году подорожает. Смогу ли я отсудить всю сумму, что я потрачу на заказ нового окна?
Читать ответы (1)
Михаил
07.10.2016, 11:10

Вопрос о нарушении договора о поставке пластиковых окон

Вопрос о нарушении договора о поставке пластиковых окон, компания "Недорогие окна" (http://www.nedorogieokna.ru. ООО "Правильный выбор"). 7.09.2016 был заключен договор на поставку и установку пластиковых окон. Предварительная дата доставки 20.09.2016. Предоплата 50 процентов, 13,5 тыс. рублей. По договору подрядчик имеет право задержать доставку окна, но не более чем на 5 рабочих дней от предварительной даты доставки. В результате окно так и не привезли до сих пор. По телефону менеджеры говорят, что привезут через 2-3 дня, но не привозят, или говорят, что мы вам перезвоним, но не перезванивают. Что мне делать, как расторгнуть договор, какая последовательность действий для передачи в суд?
Читать ответы (1)