Проблемы с гарантией - отсутствие временного телефона на время ремонта

• г. Мурманск

Вечер добрый. Вынужден был сдать телефон по гарантии в ремонт в магазин, где был куплен телефон. В магазине меня направили в технический центр, ссылаясь на то, что центр мне должен выдать телефон на временное пользование из ремонтного фонда и забрать мой телефон на ремонт. Телефон у меня забрали на ремонт, но по словам сотрудников техноцентра, выдачей телефона на время ремонта занимается сам магазин, хотя сотрудники магазина отрицают это. Как здесь быть?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Подавайте претензию продавцу- при отказе подавайте жалобу в Роспотребнадзор .

Спросить

Пишите в магазин Заявление о выдаче телефона. Обязаны выдать в течении 3 дней.

Спросить

Мурманск - онлайн услуги юристов