Наталья
19.06.2017, 14:11
Отказ в обмене бракованного биметаллического радиатора - как защитить свои права?
Читать ответы (1)
Купила в магазине Юлмарт радиатор отопления. Визуально хорошего качества, но на следующий день, сняв упаковку, обнаружила скол на одной из секций. Продавцы отказали в возврате денег, мотивируя тем, что может я его роняла. Как мне вернуть деньги или обменять на качественный товар.
?
предъявляйте претензию, укажите, что покупали без осмотра, упаковку магазин не снимал (лучше если были свидетели), ссылайтесь на ст. 18 ЗоЗПП
При отказе - в суд обращайтесь
СпроситьЮристы ОнЛайн: 39 из 47 431 Поиск Регистрация
