Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Необходимо лишний раз акцентировать внимание на важности страховки от невылета.

17.11.2015, 22:49
• г. Москва

30 апреля этого года мы планировали вылететь на отдых в Египет. Была куплена и полностью оплачена путёвка. У нас маленький ребёнок, и мы планировали взять страховку от невылета, но не акцентировали на этом внимание, а менеджер турфирмы нам её не оформил. Однако оказалось так, что я тяжело заболела, и вместо вылета на отдых я легла на месяц в больницу. Путёвки мы сначала располовинили в надежде подлатать моё здоровье и вылететь на неделю позже. Но когда оказалось, что состояние моё достаточно тяжёлое, приняли решение путёвки продавать как горящие - чтобы нам вернули хоть какие-то деньги. Для продажи нашей путёвки менеджер потребовал сдать наш экземпляр договора. По прошествии трех недель нам сообщили, что путевка не продалась и нам вернули лишь 10%.

Мы были весьма озабочены состоянием моего здоровья, поэтому данный вопрос у нас был лишен должного внимания.

Можно ли теперь - через полгода - и без договора доказать свою правоту и вернуть деньги за не использованную нами путевка?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Ирина!

Можно попробовать при наличии квитанции в соответствии с законом РФ "О защите прав потребителей".

Спросить

Спасибо, мы оплачивали картой. То есть можно взять выписку со счета. И куда с этим идти- ещё к туроператору или в суд?

Спросить

Ирина!

Для начала претензию туроператору грамотно составить, выписку взять желательно и о возврате 10%, а затем уже в суд с исковым заявлением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 824 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
247
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 571 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 131 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
208
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 255 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 581 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
5 3 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё