Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неверное возвращение процентов от Алина-Тур за депозит на полеты - что делать?

18.11.2015, 07:46
• г. Санкт-Петербург

Написала заявление в Алина-Тур на депозит полной суммы до возобновления полетов. Вчера мне позвонили, что хотят мне вернуть проценты от Алина-Тур. Как быть?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Как получите деньги - через суд в соответствии с ЗОЗПП взыщите остальное.

УДАЧИ ВАМ

Спросить

Полную стоимость можно вернуть только через суд.Закон о туристской деятельности не предусматривает штрафные санкции,но агенства их выставляют.Пишите претензию о возврате полной стоимости тура.Закон «О защите прав потребителей» предоставляет туроператору десятидневный срок для удовлетворения требования туриста о возврате стоимости путевки.Не вернут, подавайте в суд ,причем срочно,уже сейчас, в ситуации с Египтом, многие туроператоры заявили, что не смогут вернуть деньги туристам.Если произойдет банкротство туроператора (а это в данной ситуации вполне вероятно), то деньги будет вернуть значительно сложнее.Зато через суд вы еще получите компенсацию морального вреда от 5тр и 50% стоимости путевки штрафа.Претензию и иск поможет составить юрист, обратитесь лично или очно.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России