Ольга
01.12.2015, 23:00
Купила зимнию обувь, прошло 11 дней после покупки, расклеивается мыс, могу я вернуть сапоги и вернут ли мне деньги?
Читать ответы (1)
Купила зимнюю обувь и после одного выхода на улицу в-10 в них сразу замерзли ноги. С момента покупки прошло 12 дней (сразу не смогла унести продавцу), когда принесла их вернуть, мне отказали, сославшись на то, что я в них уже гуляла. Кто прав? Сапоги взяли на экспертизу, обещали перезвонить в течение 20 рабочих дней. Можно ли вернуть деньги?
Здравствуйте! Вы правы, поскольку речь о товаре ненадлежащего качества (ст. 18 закона оЗПП). Напишите продавцу претензию, а также требуйте уведомить Вас о месте и времени проведения экспертизы
СпроситьЗдравствуйте. да, можете вернуть так как товар не надлежащего качества.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация