Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть украденные деньги с кредитной карты и оспорить решение банка - консультация необходима

19.11.2015, 08:15
• г. Москва

Требуется консультация по следующему вопросу: 19 октября у меня была украдена кредитная карта, после чего злоумышленниками были осуществлены две транзакции. В тот же день карта была заблокирована, в отделение банка подано заявление на рекламацию. На следующий день было подано заявление в полицию. Все дальнейшие попытки связаться с представителями банка оказались бесполезными. 6 ноября якобы был направлен ответ от Банка Почтой России на мой домашний адрес. Никакого ответа я не получала, с большим трудом удалось выяснить по телефону, что Банком было принято решение отказать в моей просьбе. Кстати, я являюсь вкладчиком данного банка с апреля 2014 года с идеальной кредитной историей. Подскажите, пожалуйста, есть ли шанс мне вернуть украденные деньги и каковы мои дальнейшие действия, куда обращаться, чтобы оспорить данную ситуацию, т.к.точно знаю, что подобные случаи возврата средств от других банков бывают.

Заранее благодарю, Наталья,

г.Москва, 8926-572-28-62

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Уголовное дело возбуждено?

Спросить

Я обращалась в полицию с просьбой возбудить уголовное дело

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России