Как вернуть деньги за ненужный товар в интернет магазине?
398₽ VIP
В интернет магазине купил медный проводник. Мне выставили счет по электронной почте, я его оплатил через свой счет ИП. Товар не забирал. Спустя 2 дня мне товар не понадобился, как вернуть деньги? Продавец говорит что вернет их как реализует купленный специально под меня проводник. Что делать?
Составлять соглашение с продавцом о расторжении договора покупки.
Ст. 452 ГК РФ указывает:
"Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное".
Указывайте срок возврата денег и всё.
СпроситьАлександр Иванович, здравствуйте!
Учитывая, что оплату товара Вы производили через свой сайт ИП, полагаю, что отношения с продавцом не могут регулироваться законодательством о защите прав потребителей и ссылка на ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" (дистанционный способ продажи товара) в данном случае будет, увы, необоснованна.
Необходимо руководствоваться общими нормами Гражданского кодекса РФ.
А общие нормы ГК РФ о купле-продаже говорят о следующем.
Согласно ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
То есть для заключения договора купли-продажи необязательно передать-принять товар. Достаточно достигнуть договоренности. А в Вашем случае она достигнута, что подтверждается, в частности, выставлением счета и фактом оплаты товара.
Если Вы намерены расторгнуть договор купли-продажи, то это возможно только по взаимному добровольному соглашению с продавцом.
Попробуйте договориться, направьте продавцу проект письменного соглашения о расторжении договора купли-продажи с возвратом денег в определенный срок.
СпроситьИск в суд от физического лица в соответствии с законом РФ о защите прав потребителей и в соответствии со ст131-132 Гпк РФ
ИП согласно пленума когда приобретает товар для себя имеет право иск подать как потребитель
Пошлину не платите
Основание иска- ст10 и12 закона
СпроситьЗдравствуйте. Возврат денежных средств за товар осуществляется только по заявлению от покупателя, но возврат по такой причине как «не понадобился» не производится и не регламентируется законом. Поэтому только замена на аналогичный и никакого возврата.
Согласно статье 502 Гражданского кодекса Российской Федерации и статье 25 Закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставлено право обменять в течение четырнадцати дней с момента передачи непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 430 Поиск Регистрация