Проблема с фасадами шкафа-купе - что делать?

• г. Мурманск

Нам установили шкаф-купе мы подписали акт о выполненных работ, а при более детальном рассмотрении выяснилось, что у шкафа двери не с тем фасадом! Скажите как быть?

Спасибо. Ольга.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите письменную претензию изготовителю

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Мурманск - онлайн услуги юристов

Ольга
17.03.2011, 17:15

Вопрос - Можно ли расторгнуть договор на изготовление шкафа купе и вернуть уплаченные деньги?

Моя сестра захотела из кладовки сделать шкаф купе. Заключила договор на заказ шкаф купе, в день заключения договора было оплачено 15000 рублей (по условиям договора). Остальную часть 6456 рублей оплатили за день до получения мебельной продукции. Демонтаж кладовки осуществлялся своими силами. Приехал представитель Исполнителя, замерил размеры шкафа, дома была няня с ребенком, сестра была на работе. Бланка заказа и чертежей нет. Вместо шкафа купе установили три полки и дверь, ни боковых стен нет, ни задней стенки нет. В договоре тоже указано что стен нет, только двери, полки. Моей сестре при заключении договора не объяснили, что будут только полки и дверь, она думала что будет полноценный шкаф. Ей на данный момент установили только полки, двери еще нет. Скажите, можно ли расторгнуть договор до окончания работы и вернуть уплаченную сумму?
Читать ответы (3)
Ирина
12.12.2014, 12:38

Как добиться устранения недостатков при изготовлении дверей шкафа-купе - опыт Ирины.

Прошу Вас помочь в вопросе устранения недостатков при изготовления двери шакаф-купе. Мною было заказано изготовление встроенного шкафа купе, с комбинированными дверями. Оплата по договору произведена полностью. Через установленное время 30 дней шкаф был готов, приехали установщики установили. Акт выполненных работ я подписала вечером в день установки в 21 час. Наследующий день после осмотра дверей купе выяснилось что наполнение комбинированных дверей ДСП не отвечает требованиям наполнения профиля 10 мм, а толщина ДСП 16 мм, обратная сторона двери обращенная во внутрь шкафа имеет незаконченный вид и швы ДСП стыковочной планкой неперекрываются, край ДСП виден и эстетичеки выглядит обратная сторона двери некрасиво. С такой работой я не согласна, обратилась к менеджеру, тот пояснил, что это не его вопрос и направил к директору. При общении директор пояснил, что делает так на своем производстве уже 7 лет и небыло притензий по устройству и стыковки панелей двери. Переделывать ничего небудет, так как нет никаких норм ТУ на производство шафа-купе, они все отменены. Обращайтесь в суд и если будет решение суда он переделает данную дверь При оформлении договора и составлении эскиза об таком устройстве двери менеджер не сообщил. Подскажите пожалуйста есть ли смысл обращаться в суд с на устранение такого недостатка? Если да, порядок действий! С Уважением Ирина!
Читать ответы (4)
Елена Александровна
28.07.2017, 03:28

Как доказать, что цвет шкафа-купе не соответствует заказу? Поставщик утверждает обратное.

Я заказала шкаф-купе в прихожую, цвет беленый дуб. Но когда его установили, то я обнаружила, что цвет не соответствует. Поставщик утверждает, что цвет шкафа, который они изготовили-беленый дуб. Как мне доказать, что это не так? Я допустила ошибку, подписала акт приема.
Читать ответы (2)
Екатерина
27.12.2019, 21:19

Как вернуть шкаф продавцу в соответствии с законом?

Возникла странная ситуация. Заказала кухню и шкаф купе. Заплатила 100%. Мебель сделали плохо. Сейчас идет суд и выясняется, что договор составлен только на кухню. А как быть со шкафом, ведь сделали не по размерам? Эскизы по шкафу были привязаны к договору в котором шкафа нет. Как вернуть шкаф продавцу, на что можно по закону опереться.
Читать ответы (2)
Галина
18.09.2016, 13:58

Необходимо составить претензию по поводу царапин на зеркальных дверях шкафа, которые обнаружены после сборки и приемки товара

Заказала шкаф в прихожую для сына. Заказчик я. Шкаф привезли, я оплатила услуги по сборке шкафа, но при сборке сама не присутствовала, принимала Невестка. Поскольку в момент приёмки зеркальные двери шкафа были пыльные, сразу не удалось разглядеть царапины на зеркалах обеих дверц. Невестка подписала акт сборки. После того как протерла от пыли, обнаружила царапины. Как правильно мне написать претензию, чтобы магазин Ее принял?
Читать ответы (3)
Наталья
27.04.2019, 13:09

Претензия по поводу небольших царапин на шкафе купе в детскую - как ответчику действовать?

Мой магазин продал шкаф купе в детскую. Покупетель (муж) осмотрел и подписал акт о принятии работ. На следующий день жена выслала фото, что нашла небольшие царапины. Обвела их фломастером прямо на шкафе и сфотографировала и просит замену двери. Во-первых, шкаф осмотрен. Во-вторых, шкаф простоял сутки в квартире с детьми, может в него что-то кинуои. В-третьих, жена зачем то обвела царапины фломастером, тем самым испортила материал, который мы могли бы применить в другом заказе. Как мне действовать, как ответчику? На данеый момент мы попросили написать претензию. Ждем. Но заранее хотим уточнить. Спасибо.
Читать ответы (2)
Ольга Георгиевна
16.12.2014, 15:54

Вопросы о перепланировке квартиры - отсутствие двери в шкафу и наличие шкаф-купе

Нашли вариант для покупки квартиры. Но есть сомнения на счет перепланировки квартиры. В техническом паспорте отдельно выделен шкаф, указана его площадь. Дверь в шкаф в паспорте указана из коридора. Шкаф от комнаты отделен сплошной стенкой. По факту: из коридора двери нет. В комнате на месте шкафа есть шкаф-купе, соответсвенно двери в шкаф-купе раздвижные из комнаты. Является ли это перепланировкой? И нужен ли новый техпаспорт (предоставленный нам продавцом от 2008 года)?
Читать ответы (1)
Светлана
16.11.2017, 19:43

Право на установку шкафа у собственной двери в общей перегородке - анализ ситуации

Здравствуйте. У меня такой вопрос. Я поставила в общей перегородки шкаф глубиной 50 см. Перегородка на 7 жильцов. Ширина коридора где то 2500 м. Соседка на против против шкафа. Какие мои права? Имею ли я права ставить у своей двери шкаф? Другие соседи не против. Более того у них тоже стоят шкафы.
Читать ответы (5)
Наталья
24.03.2014, 17:51

Опасно и непрактично - как разрешить проблему зеркальной дверцы в детском шкафу?

Установили зеркало в дверь детского шкафа, вырезав при этом в фасадной части шкафа дыру. А в образовавшуюся дырку с обратной стороны установили зеркало на каких то клепках. Это очень опасно и непрактично. Получилась зеркальная дверца в шкафу в детской комнате. Как быть?
Читать ответы (1)
Анна
31.03.2007, 03:41

Если да, то что нужно, чтобы её узаконить?

В новой квартире мы сделали небольшую перепланировку - вместо двери в кладовку поставили двери шкаф купе, при этом убрав небольшую часть стены на ширину этого шкафа. Считается ли это перепланировкой? Если да, то что нужно, чтобы её узаконить? Спасибо. Анна.
Читать ответы (1)