Владимир
03.11.2015, 19:44
Проблемы с программным обеспечением на планшете в гарантийный срок - возможности замены или возврата денег
Читать ответы (1)
Сдали планшет в ремонт по гарантии (сбой программного обеспечения, выключается при работе с любыми приложениями) ,прошло 45 дней, а планшет до сих пор в пути из сервиса. С сервиса пришёл ответ что планшет исправен и его не ремонтировали. В магазине утверждают что в этом случае не распространяется закон о 45 днях ремонта. Можем ли мы все-таки потребовать замены товара на аналогичный или нет?
Ст. 18 Закона о ЗПП Вам в помощь, планшет технически сложный товар. Для начала обратитесь с письменной претензией к продавцу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 56 из 47 431 Поиск Регистрация