Проблема с аккумулятором после ремонта - Как решить спор с сервисом?
Я отдала в ремонт ноутбук, при получении я заметила, что аккумулятор не работает, его забрали обратно и сказали ждать звонка. На следующий день я позвонила сама и мне ответили, что их вины в том, что сломалась батарея нет, т.к. она была уже на последнем издыхании, хотя при диагностике они мне это не говорили, теперь просят за ремонт и замену заплатить. Что мне делать в такой ситуации?
если НБ на гарантии - платить не нужно, если нет - доказывайте. что это брак при продаже, а не приобретенный во время эксплуатации, лучше заплатить - не стоит шкурка выделки
СпроситьЕсли есть сомнения, то придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей , где в рамках ст.79 ГПК РФ проводить независимую экспертизу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 104 из 47 429 Поиск Регистрация