Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ от возмещения денежных средств при гарантийном случае на сапоги - какие документы необходимо получить в магазине?

20.11.2015, 11:31
• г. Нижний Тагил

Купила в магазине сапоги. Через два дня появились трещины на голенище, местами слезла краска. Сдала в магазин по гарантии. Вскоре мне перезвонили и сообщили что это не заводской брак. И мне отказано в возврате денежных средств. Хочу обратиться в отдел по защите потребителей. Какие документы мне должны дать в магазине?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Подавайте претензию продавцу- подавайте два экземпляра( один с печатью и подписью продавца забирайте себе);при отказе- подавайте исковое заявление в суд.

Спросить

Лучше сразу обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей и проводите независимую экспертизу. Она и будет решающей в вашем деле.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России