Гарантийный ремонт ноутбука не увенчался успехом - сервисный центр предлагает возврат денег, а не замену на ноутбук с аналогичными характеристиками. Каковы мои права?

20.11.2015, 20:00

• г. Азов

Гарантийный ремонт ноутбука не увенчался успехом, сервисный центр предлагает возврат денег, а не замену (данной модели нет в продаже) предлагают модель аналогичной стоимости, но с гораздо худшими параметрами (в связи с подорожание доллара) Имею ли я право требовать замену на ноутбук с аналогичными тех. характеристиками,

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Антюхин А.В. 4.6

20.11.2015, 20:06,

г. Новосибирск

Здравствуйте! да, у вас имеется право требовать замену на ноутбук с аналогичными тех. характеристиками

Спросить

Юрист

Аникина Н. Г. 4.7

20.11.2015, 20:10,

г. Ростов-на-Дону

Можете, но при отсутствии вправе потребовать деньги.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Бракованный ноутбук в ремонт - как решить проблему, когда модель недоступна и менять ноутбук не хотим?

Магазин отказывается заменить ноутбук с дефектом - что делать?

Как действовать при повышении цены на замену неремонтопригодного ноутбука?

Каким образом магазин должен решить претензию по ноутбуку на гарантии с учетом разницы в стоимости?

Предложения обмена ноутбука в магазине - варианты и условия

Как защитить свои права на гарантийный ремонт - повторный сбой ноутбука

Проблемы с ноутбуком в кредит - возможен ли возврат средств при отсутствии замены?

Претензия о замене ноутбука в магазине - возможность суда и перерасчет стоимости

Как вернуть реальную стоимость бракованного товара при покупке нового ноутбука по гарантии - пример претензии

Возможность обмена неисправного ноутбука на аналогичный товар и возврат процентов по кредиту - вопросы и ответы

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59