Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Какой срок по возврату или обмену товара должен соблюдать сервисный центр?

21.11.2015, 08:57
• г. Екатеринбург

Товар некачественный, сервисный центр решили вернуть деньги или обмен. В течении какого времени они обязаны перечились на карту сумму товара?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Спросить

А если товар оплачивался безналом( а карты такой уже нет). Могу ли я попросить их отдать наличкой?)

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Юлия
26.06.2013, 21:15

Сроки зачисления денег на банковскую карту и возвращения денег за проведенную экспертизу при возврате некачественного

Товар приобретен в магазине по безналичному расчету. Т.к. товар некачественный, магазин возвращает деньги за товар на банковскую карту. Слип о возврате товара на руках, но денег на карте нет. В течении какого времени зачисляются деньги на банковскую карту? B течении какого времени возвращают деньги за проведенную экспертизу? Каким Законом Регламентированы сроки?
Читать ответы (1)
Дунаева Анна
04.04.2015, 12:22

Как вернуть деньги за товар при обмене без наличия пластиковой карты?

Я приобрела товар, оплатила его пластиковой картой, он мне не подошел, я решила его обменять на равный по стоимости товар, карты с собой у меня не было и в магазине мне отказали в обмене товара, сославшись на то,что необходимо вернуть деньги за покупку на карту, а потом оформить реализацию выбранного мною товара на обмен. Правомерно ли это? Товар оплачен, деньги организации поступили, я пишу заявление о возврате товара, мне обязаны вернуть деньги наличными или безналичными. Так?
Читать ответы (1)
Евгений
29.04.2008, 20:03

В течении какого времени я могу вернуть товар в магазин и в течении какого времени они обязаны обменять товар без

В течении какого времени я могу вернуть товар в магазин и в течении какого времени они обязаны обменять товар без обращения в сервис центр.
Читать ответы (2)
Олеся Кузнецова
28.07.2014, 11:59

Как вернуть деньги за товар при обмене на равноценный в ситуации с браком

Попала в такую ситуацию. Мною был приобретен эпилятор (по банковской катре), выявился брак и я его отнесла в сервисный центр. Там выдали Акт о замене товара. Когда я обратилась в магазин мне согласились поменять его на другой но... (я должна заплатить стоимость товара, а они мне деньги за него вернут в течении 3-х рабочих дней на карту). И еще я спросила могу ли я вернуть деньги за товар, мне ответили что не могу т.к в Акте написано обмен на равноценный товар. Помогите что в такой ситуации делать? (я хочу вернуть деньги).
Читать ответы (2)
Юлия
04.04.2016, 19:14

Правила обмена и возврата весовых товаров в розничной продаже - отказ и обязанность вернуть деньги

Занимаемся розничной продажей фруктов, овощей, орехов, консервации и сухофруктов. 1. Имеем ли право отказать в обмене/возврате весового товара (к примеру, сухофруктов, если товар был куплен днем, вечером его решили вернуть, но масса его уже не соответствовала первоначальной)?2. Обязаны ли вернуть деньги/обменять товар, если среди всего количества проданного товара был обнаружен некачественный экземпляр?
Читать ответы (1)
Елена Михайловна
18.10.2014, 17:17

Срок возврата денег при возврате товара по банковской карте

Приобрели товар по банковской карте, на следующий день решили вернуть, продавец говорит ждите когда на терминале появятся деньги для возврата. В течение какого времени обязаны вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Иринка
23.12.2003, 15:17

Сроки возврата стоимости и замены товара при обнаружении недостатков - что нужно знать покупателю?

При обнаружении недостатков в товаре в течении какого срока с момента предъявления покупателем такого требования продавец обязан вернуть стоимость товара (расторгнуть договор купли-продажи); произвести гарантийный ремонт товара; заменить товар с недостатками на новый; уменьшить стоимость товара; предоставить на время ремонта товара аналогичный товар для пользования?
Читать ответы (2)