Проблема с платежом в Дикси - деньги списались, но платеж был преостановлен

• г. Санкт-Петербург

Я делала покупку в дикси. Вставила карту ввела пин-код и терминал сломался, продавец меня заверила что платёж не прошёл,и я заплатила деньги. Пришла смс со счёта сняты деньги я пошла в дикси, затем в банк сделала распечатку, у меня на руках чек и распечатка о том что деньги сняты. Сходила опять в дикси а они мне говорят что платёж был преостановлен идите в себе в банк ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь в магазин, они должны вернуть. Пишите жалобу в роспотребнадзор.

Спросить