Проблема с заказом углового шкафа - пропала оплаченная товарная позиция. Как выйти из ситуации?

• г. Новоуральск

Заказали угловой шкаф, заплатили полностью сумму, прошло 3 месяца товара нет. Просим продавца вернуть деньги, продавец говорит Нужно писать заявление и ждать ещё 10 дней чтобы вернули деньги. Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Обратитесь к продавцу с претензией о возврате денежных средств или замене товара. В случае отказа обратитесь в суд с исковым заявлением (ст.ст. 131-132 ГПК РФ) о возврате денежных средств, уплаты неустойки, штрафа и компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 Закона о защите прав потребителей)

Спросить

Вы уже обращались к продавцу, поэтому можно сразу в суд подавать.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 431 Поиск Регистрация