Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Имею ли я право вернуть купленный фильм на DVD диске, в том случае, если он НАДЛЕЖАЩЕГО качества

31.10.2009, 17:05
• г. Москва

Имею ли я право вернуть купленный фильм на DVD диске, в том случае, если он НАДЛЕЖАЩЕГО качества, но по тем или иным причинам мне он не понравился?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Михаил, потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

То есть не "по тем или иным причинам не понравился", а только если не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Если такой признак имеется, то имеете право обменять в течение 14 дней, не считая покупки

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги
Денис
12.06.2007, 19:37

И по какому закону, статье и пункту статьи, мне могут отказать.

В праве мне отказать в магазине, обменять или вернуть диск с аудио произведениями надлежащего качества, если мне не понравился этот диск, в течении 14 дней. И по какому закону, статье и пункту статьи, мне могут отказать.
Читать ответы (1)
Егор
22.03.2015, 15:18

Проблемы с DVD диском - отсутствие файлов и отказ в возврате из-за лицензионности

Сегодня купил DVD диск, все системные требования подошли, но некоторых файлов на этом диске не хватало, хотел вернуть мне сказали что диск возврату не подлежит (диски не лицензионные) что делать?
Читать ответы (1)
Татьяна
06.12.2016, 17:02

Можно ли вернуть телефон, купленный через интернет-магазин? Он надлежащего качества, просто не понравился внешне.

Можно ли вернуть телефон, купленный через интернет-магазин? Он надлежащего качества, просто не понравился внешне.
Читать ответы (2)
Ольга
16.05.2008, 13:33

Проблемы с DVD диском - Возврат денег в магазине

В магазине купила диск DVD , который оказался неисправен. На сл.день пошла в магазин для обмена диска. Новый диск оказался с таким же дефектом как и ранее приобретённый (на середине фильма на одном и том же месте DVD просто не считывается плеером)! Хочу вернуть DVD и получить деньги обратно. Чек у меня на руках. Скажите пожалуйста, имеет ли право продавец отказать мне в возврате денег?
Читать ответы (1)
Михаил
12.11.2014, 23:20

Проблемы с покупкой игры - ошибки при установке и отказ продавцов поменять диски

Купил игру на 4 х двусторонних DVD дисках. Чек не дали. Игра при установке на 3-ем диске выдала ошибку. Я попытался этот диск скопировать и тоже выдало ошибку. Остальные три диска нормальные. Продавцы игру отказались поменять мотивируя тем что диски заляпаны и поцарапаны. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Александр
26.09.2006, 16:44

Обязан ли я эти фильмы купить у киностудии или же могу их приобрести в магазине?

У меня к Вам такой вопрос: какие могут возникнуть юридические проблемы если я хочу в документальный фильм вставить отрывки из художественного фильма. Обязан ли я эти фильмы купить у киностудии или же могу их приобрести в магазине? Фильмы каких лет защищены авторским или иным правом? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Дмитрий
07.10.2009, 13:29

Легальность перевода и озвучки лицензионного DVD фильма для продажи с русским звуком

У меня вопрос. Скажите пожалуйста если человек взял DVD фильм (лицензионный), заказанный за рубежом. Фильм без перевода и в России не издавался. Человек этот фильм по анлийским субтитрам перевел и озвучил и с русским звуком стал продавать. Это законно? Имеет он права на этот фильм или звук русский в отдельности? Вообеще можно приобрести права на озвучку к фильму не имея права на сам фильм?
Читать ответы (1)
Ирина
11.06.2004, 09:46

Покупка DVD с обманчивыми характеристиками - возможно ли вернуть диск и получить деньги обратно?

Я купила DVD, на упаковке было указано, что имеются субтитры на английском языке, сам фильм на русском и английском языках, на деле же оказалось, что субтитров нет, язык только русский, качнство ниже среднего и изображение постоянно "тормозит". Имею ли я право вернуть диск и получить деньги или хотя бы обменять его на другой?
Читать ответы (1)