Купил поврежденный телевизор - как разрешить проблему с магазином

• г. Тамбов

Купил телевизор, в магазине его не проверяли отдали в упаковке.

Привез домой, включил, оказалась повреждена матрица экрана.

Привез в магазин через час после покупки, его сфотографировали обещали позвонить, но в течении 7 дней звонков не было. Приехал снова, сказали, чтобы я его привез для повторного обследования. Что делать?

Александр.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Возить не надо, необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ЗоЗПП на возврат его стоимости или обмен. Какие-либо документы при первом обращении составляли?

Спросить

Привезите продавцу и настаивайте, чтобы провели экспертизу

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7