Евгений
22.11.2015, 16:44
Как правильно оформить претензию относительно дополнительных платежей в СВЯЗНОМ и в какой срок это следует сделать?
Читать ответы (1)
17.11.15 любимая жена мне сделала подарок - дорогой телефон в СВЯЗНОМ. Однако 22.11.15 мы обнаружили в кассовом чеке дополнительно страхование 4999 и услуги настройки 3999 о которых не уведомил, а страхование сделано против желание покупателя. Скажите пожалуйста как правильно оформить претензию и в какой срок.
Претензию нужно оформлять срочно на основании норм ЗоЗПП.
СпроситьПретензию оформлять в магазине ? а в какой срок т.е сегодня после 5 суток не поздно ?
СпроситьПретензию надо грамотно составить и принести в магазин. лучше всего если срок не больше14 дней. сами не напишите, в интернете тоже трудно найти. лучше юриста наймите
Спросить