Менеджер сказал, что руководство смутил возраст моей жены, и что она может родить (диагностика просто поражает).
Обратились в Сбербанк с целью получения кредита. Сумма – 90 тыс. р. Мы – молодая супружеская пара (мне – 26 лет, жене – 24 года). Оба работаем больше 2-х лет на постоянном месте. Детей нет. Имеем положительную кредитную историю с досрочным погашением в банке Хоум-кредит (3 года назад – 12 тыс. р.). Никаких отрицательных историй в нашем послужном списке не наблюдается. Являемся благонадежными и платежеспособными гражданами.
В первый раз нам отказали в "доверительном" кредите без поручителей. Менеджер сказал, что руководство смутил возраст моей жены, и что она может родить (диагностика просто поражает). При этом предложил нам взять кредит "на неотложные нужды", где бы я выступил поручителем, заверив нас на сто процентов, что "всё получится". Мы донесли все недостающие документы. В течение трех дней ожидания ответа со стороны сотрудников банка последовало предложение, адресованное бухгалтерии организации, в которой я работаю, "заглянуть" в компьютер и сверить мои доходы. Насколько я знаю, они в праве потребовать с бухгалтерии подтверждающий документ в письменном виде и получить письменный же ответ. Запроса не последовало. Спустя 4 дня нам отказали по телефону без объяснения причины.
Могу ли я узнать причину отказа? И если да, то у кого. Очень обидно за потерянное время и отсутствие объективных причин для отказа.
Спасибо.
Денис, Вы вправе направить им запрос с требованием разъяснения в письменном виде причин отказа в выдаче кредита. Также хочу пояснить, что направление запроса в бухгалтерию Вашей организации со стороны банка является незаконным, т.к. посягает на охраняемую законом налоговую тайну.
С Уважением, адвокат А.Чижов
Спросить