Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Альфабанк - почему у меня на кредитную карту взимают 59,9% процентов?

22.11.2015, 16:27
• г. Волгоград

Я в 2014 году брала потребитель кредит на мебель, выдали мне кредитную карту по которой я оплачивала. В договоре прописаны общие условия договора лимит 30000 и 44%. Год назад я оплатила кредит. Затем они мне дали еще на карту лимит 40000, я немного снимала денег и погашала обратно, закончился календарный срок когда я могла без процентов погашатьфу этот кредит. Потом я сняла еще деньги, оплачивала каждый месяц минимальным платежом, а они с меня по 1,500 снимали, когда я им позвонила разобраться, они сказали, что у меня 59,9%. Как быть? Я с ними такой договор не подписывала, что у меня будет 59,9%. Это альфабанк.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Ольга!

Необходимо разбираться с банком письменно. Надо писать претензию и ожидать их разъяснений. Если они расходятся с информацией в Вашем договоре - то обращаться с жалобой в ЦБ РФ по ссылке www.cbr.ru либо в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России