Недовольство покупателя - МТС включил страховку без согласия и поднял стоимость телефона на 6000 рублей

• г. Краснодар

Я взял телефон неделю назад в рассрочку в мтс салоне за 14000 но дома обнаружил что мне включили страховку от потери работы и страховку от несчастного случая... итого почти 20 000! решаемо если потребовать убрать страховкиюили вернуть телефон? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Напишите заявление о расторжении договора страхования, как навязанной услуги. Откажутся пересчитать сумму рассрочки за вычетом страховки - подавайте жалобу в Роспотребнадзор

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Андрей
06.03.2019, 10:35

Проблемы с навязанными страховками при покупке телефона в рассрочку - что предпринять?

При покупке телефона в рассрочку в салоне МТС мне распечатали полис оферту страхования движимого имущества и от несчастного случая, сказали от него можно позвонить отказаться, то по телефону мне в альфа страховании сказали отказаться НЕЛЬЗЯ и посетить салон мтс\альфа страхование я не могу территориально и выбраться и финансово проблемно. И это ещё пол беды. Позже сумма рассрочки была ещё увеличена (помимо страхования от несчастного случая) мне ещё вписали 2 страховки первая это страхование от потери работы и какое то страхование жизни, при этом я ничего этого не подписывал, в салоне мтс мне никаких бумаг по этим страховкам тоже не выдали! В итоге я получил за 3 страховки +20 тысяч к рассрочке, что делать?
Читать ответы (2)
Светлана
11.01.2018, 22:33

Законность требования страховки при оформлении рассрочки на телефон в салоне связи МТС банка

Здравствуйте! Сегодня хотела оформить рассрочку на телефон в салоне связи мтс, позвонили мне с мтс банка и одобрили рассрочку но с большой переплатой за страховку жизни и потери работы, я сказала что мне не нужны эти страховки, мне ответили что без страховки они мне отказывают в рассрочке! Законно ли это?
Читать ответы (1)
Ольга Алексеевна
19.01.2019, 14:00

Как вернуть телефон в салоне МТС и расторгнуть кредит - мой опыт обмана и ненужных аксессуаров

Вчера в салоне МТС меня ввели в заблуждение по поводу рассрочки, взяла телефон а оказалось что это кредит. Включили мне в стоимость аксессуары которые мне не нужны, онаружила уже дома. Могу ли я все это вернуть и расторгнуть кредит Спасибо Ольга.
Читать ответы (1)
Екатерина Кирилловна
03.12.2016, 01:22

МТС - расрочка на телефон без переплаты, но навязанные страховки вызывают проблемы и высокие проценты. Как вернуть деньги?

Взяла в МТС ТЕЛЕФОН В расрочку на 10 месяц без переплаты сказали. Банк МТС одобрел расрочку по телефону не спрося согласна ли я на страховку. И навязал мне две страховки на 6000 тыс руб смерть в результате несчастного случая и утраты не трудоспособности.. как мне теперь вернуть деньги и не платить такие большие проценты..
Читать ответы (1)
Татьяна
30.05.2021, 00:04

Как отказаться от навязанной страховки при покупке телефона в салоне Билайн?

Сегодня взяла телефон в рассрочку. Навязали страховку, сказали, что эта страховка от банка. Позвонила в банк, оказалось, что банк страховку не подключал. Ее навязали в салоне билаин. Могу ли я завтра отказаться от страховки,, эио салон Билаин включил ее в тело кредита?
Читать ответы (2)
Алиса
29.05.2017, 23:06

Возможно ли отказаться от страховки на устройства при покупке в салоне МТС и вернуть деньги?

Оформили рассрочку на телефон ваш салоне МТС нам включили в рассрочку защиту покупки для устройств. Могу ли я отказаться и вернуть деньги за страховку?
Читать ответы (1)
Яна
09.11.2017, 12:21

Принудительная страховка в салоне МТС - отказ невозможен, выплата не предусмотрена

В салоне мтс, взяла телефон в рассрочку, банк навязал обязательную страховку жизни и потери работы. Сумма вышла 30302 т. р.отказаться от них не разрешили. Позвонив в мтс банк, мне сказали, вы можете отказаться от страховок в письменном виде в отделении банка, но сумма не изменится т.к она уже в договоре. И по итогу всей выплаты, страховку назад не выплатят.
Читать ответы (2)
Мазурова Екатерина
25.10.2018, 11:50

Как вернуть страховку при покупке телефона в рассрочку?

У меня такой вопрос. Я взяла телефон в рассрочку 3 дня назад. Мне навязать страховку жизни и страховку по потери работы на общую сумму 19900. Я хочу ее вернуть. Как это сделать я знаю, но во время оформления рассрочки пришлось набрать, что работаю официально (это предложили сами сотрудники). Отсюда вопрос. Вернут ли мне страховку? Будут ли при возрате страховки проверять мое место работы? Или смотрят только на наличие страхового случая? Выплачивать страховку я в состоянии.
Читать ответы (4)
Эльвира
16.01.2018, 22:37

Как вернуть деньги за оформленные страховки при покупке в рассрочку в МТС банке?

09.01.2018 г. Мною была оформлена Рассрочка в магазине МТС банк. Рассрочку оформляла что бы взять телефон. Мне туда прописали две страховки. 1) по потери работы 2) страховка жизнь. Я про эти страховки не знала, узнала когда пришла домой. Могу ли я вернуть деньги за эти страховки? Подскажите что делать.
Читать ответы (1)