Отказ в возврате детской обуви из-за требования продавца об обязательной чистоте - законные ли требования?

24.11.2015, 07:22

• г. Хабаровск

Пытались вернуть в магазин детскую обувь (через 3 дня носки полопалась кожа), отказали в возврате, сославшись на то, что обувь должна быть чистая т.е из протектора обуви должны быть извлечены все следы носки. Хочу также сказать, что обувь зимняя, протектор высокий и есть места из которвых грязь плохо вымылась. Подскажите, в этом случае требования продавца законны?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Исаева Е.Ю. PRO 4.7

24.11.2015, 07:23,

г. Махачкала

Анастасия, можете смело предъявлять претензию Продавцу, ваши права нарушены. Претензия должна быть составлена с учетом закона о защите прав потребителей.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Отказ в возврате детской обуви из-за требования продавца об обязательной чистоте - законные ли требования?

Отказ в возврате обуви из-за нарушения правил носки - мой опыт и претензия на некачественный товар

Проблемы с обувью - возможность возврата денег при наличии заломов?

Прокрашивающиеся и непоносимо неудобные - как вернуть деньги за кроссовки Baldinini?

Проблемы с возвратом обуви - магазин требует оплату за ненужную экспертизу

Отказ в возврате денег за мокрые ноги после носки кожаных ботинок - является ли это правомерным?

Дефект в новых ботинках приводит к невозможности их носки - что делать в данной ситуации?

Магазин отказался вернуть деньги за обувь с клеем и оторванными заклепками, является ли это гарантийным случаем?

Проблема с обувью - Как вернуть неподходящую и неудобную покупку в магазин ЦентрОбувь?

Возможно ли вернуть обувь в магазин после образования трещины через 2 недели носки?

Проблемы с возвратом - Как доказать, что купленная обувь была б/у и требует возврата?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59