Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - что делать?
Скажите пожалуйсто как быть? За две недели до истечения гарантийного срока у меня сломался телефон отдала его по гарантии, сделали но после этого микрофон работает еще хуже, отдала после гарантии приняли и говорят что все в порядке но у меня эта проблема не исчезла, что можно сделать теперь так как они мне делали только ремонт а об возможности вернуть телефон явно с заводским брака не сказали, а гарантия закончилась.
ст.18 Закона о защите потребителей, можете написать претензию на возврат денег. Если будут говорить, что гарантия закончилась покажите ст.19 Закона, где сказано, что если гарантия менее 2 лет, то можно предъявить требования в течение 2 лет. удачи!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 431 Поиск Регистрация