«Проблемы с ноутбуком - повторные поломки и задержка в ремонте – как решить ситуацию?»

• г. Воронеж

В марте отдал ноутбук на ремонт. Через неделю отдали, заменили южный мост, взяли 4000 руб. Через несколько месяцев опять поломался. Опять южный мост. Взяли только за работу - 500 руб.

Через месяц 17.08.2015 приняли опять в ремонт (тоже самое). В квитанции написанно вид ремонта гарантийный, диагностика до

07.09.2015. Звоню иногда, говорят деталь ждём и т.д. Сейчас 25.11.2015, т.е. прошло больше 3 месяцев. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите претензию о возврате денег за товар. ст.18 Закона о защите прав потребителей, товар технически сложный, в период гарантийного ремонта неоднократно ломался, недостаток существенный. Также требуйте возместить Вам деньги за ремонт - на то он и гарантийный ремонт, что он бесплатен. При отказе продавца обращайтесь в суд. И требуйте не только указанные выше суммы, но и моральный вред, неустойку за каждый день просрочки, штраф 50 процентов от взысканной суммы. Удачи Вам!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 119 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
273
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.8 9 294 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Афанасьев В.М.
5 7 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5 488 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 88 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё

Воронеж - онлайн услуги юристов