Алексей
29.01.2014, 11:01
Как вернуть средства за протарифицированные входящие вызовы в связи с изменением условий опции Ноль без границ МТС
Читать ответы (1)
Ростелеком подключил мне опцию по акции которая была сначала бесплатная,а через некоторое время 15 ноября стало платной , ссылаются на то,что они послали мне смс по интерактивному телевидению ,которое я смотрю редко и не видел это смс . Ранее 3 ноября ,я написал претензию в которой указал ,что не хочу получать платные опции без моего письменного согласия. Получил ответ в которой они ссылаются на п.2,2,2 и п,3,2,2 Правил оказания услуг связи Ростелеком ,также ст. 437 ГК РФ и п.3 ст. 438ГК РФ т.е. другими словами не увидел Ваши проблемы , мы типа предупреждали. Законно они поступают? И куда жаловаться на них?
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация