Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как узнать, новый ли навигатор, купленный в магазине, и что делать с ним?

25.11.2015, 14:10
• г. Шуя

Месяц назад, в октябре 2015 года, купили в магазине навигатор. Дома при изучении работы данного гаджета выяснили, что там забит маршрут г.Санкт-Петербург. Закрались сомнения, что он новый. Выпуск 2013 года, сейчас 2015 (морально устарел) дважды чуть в аварию из-за него не попали или тормозит с перепроложением маршрута или ведет вообще не туда, хотя карты по России в нем загружены.

Подскажите пожалуйста: как узнать новый навигатор купили в магазине или он был до продажи в эксплуатации и вообще что с ним теперь делать. Гарантийный талон имеется. Заранее СПАСИБО за помощь. С уважением, Светлана.

14-08

25.11.2015 г.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можете обратиться в магазин по вопросу возврата денег или замены с претензией ,ст.18 Закона о защите прав потребителей.продавец имеет право провести экспертизу. В ходе экспертизы вы и узнаете старый товар либо новый, имеет неисправно или или нет. при несогласии вы можете оспорить экспертизу.Имейте ввиду, что Вас обязаны известить о дате, времени и месте экспертизы.Кроме того, если товар был до продажи б/у Вас обязаны были известить об этом. В случае отказа в удовлетворении требований обращаться надо в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.8 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 780 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 662 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
130
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 553 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 102 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
300
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 182 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 389 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
90
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 111 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 165 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.8 19 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 2 580 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Новокузнецк
Фокеева Н. Ю.
5 2 512 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
PRO Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
5 3 630 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё