Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

И что в итоге, камера проходила бесплатно по гарантии, сейчас дело закроют и я буду ремонтировать камеру за свой счет?

07.11.2009, 09:45
• г. Чистополь

У меня такой вопрос, на что я могу расчитывать при моей ситуации?10.09.2009 при ссоре с соседями соседка выбила из рук видеокамеру и нанесла по ней удары. После чего камера перестала работать. Мы это зафиксировали в милиции, на них завели уг. дело. Но дело пока стоит, т.к. нужна оценка ущерба камеры. Мы сдали видеокамеру в сервис, там ремонт прошел по гарантии. Но пока велось дело камера ломалась ещё 3 раза (последствия удара) пока камера проходит по гарантии. Но нас уже предупредили в сервисе. Что если ещё одно обращение камеру сниимут с гарантии. И что в итоге, камера проходила бесплатно по гарантии, сейчас дело закроют и я буду ремонтировать камеру за свой счет? И ещё, камера новая, ей всего 2 месяца, цена 24990 руб.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Людмила!

Проведите товароведческую эспертизу по оценке стоимости ремонтых работ и стоимости камеры в настоящее время. Это и будет составлять размер нанесенного Вам ущерба. Так как гарантийный ремонт был сделан бесплатно для Вас, это не означает, что Вам не нанесен ущерб. Стоимость гарантийного обслуживания входит в покупную цену товара.

удачи, РК

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России