Банк называет моей маме за кредит сына - подозрения на незаконные действия и как прекратить надоедливые звонки
У меня такая ситуация! Моей маме названивают с банка за кредит сына. Она раз взяла, они попросили передать, чтобы он с ними связался. На следующий день снова звонят, я взяла трубку и попросила не названивать на этот номер, не заставлять нервничать маму, а пытаться дозвонится до заемщика иначе я позвоню в прокуратуру... Сын с ней не проживает. Мама не является поручителем по кредиту. В итоге после этого они названивают каждый день, мама не берет трубку, в день звонят по 3-4 раза. Подскажите, законно ли то, что они делают? И как можно это прекратить? Спасибо!
Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Спросить1. Обратится с официальной жалобой в банк.
2. Написать жалобу в Центральный банк.
3. Жалоба в прокуратуру.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 432 Поиск Регистрация