Анна Васильевна
04.11.2014, 05:50
Бабушка купила зимнюю куртку с бракованной молнией - как вернуть товар без чека?
Читать ответы (1)
Купила приталенную куртку зимнюю через интернет. Куртка оказалась совсем не зимняя. Хотя уверяли обратное. Померила, на груди брак (неправильно выкроили), все торчит. Рукава очень короткие, а на талии как парашют. Звоню, прошу возврат. А мне говорят что они за пошив не отвечают. Спрашиваю кто отвечает, говорят - китайцы. Что делать?
Вам необходимо отправить претензию согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей на возврат куртки, в которой выявлены существенные недостатки. Претензию отправить заказным письмом с описью. В случает отказа удовлетворить Ваши требования обращайтесь в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 58 из 47 431 Поиск Регистрация