Сегодня мне позвонили с комитета прав потребителя в салон-парикмахерскую. Так представились. Сказали, что с июля месяца этого года произошли изменения в оформлении уголка потребителя, что нужно у них купить комплект полностью за 1200 руб. Правда ли это? что закон потребителя с изменениями за 2015 г?

Каких-то особых изменений в 2015 году в данный закон внесено не было.Очевидно, они просто навязывают Вам свои услуги. Хотя в законе действительно есть (и раньше были) определенные требования к оформлению уголка.

Изменения в оформлении уголка потребителя - новые требования от комитета прав потребителя и их закономерность

Центр защиты прав потребителя сообщил о требованиях к стенду Уголка потребителя в 2015 году

Сегодня приняли звонок от Центра защиты прав потребителя, от которого узнали, о предстоящей проверке Уголка потребителя. Вопрос: что должно быть на стенде Уголка потребителя в соответствии с законами 2015 года?

Читать ответы (1)

Необходимость обновления сборников законов в уголке потребителя - штрафы и актуальность

Ответьте, пожалуйста. Должны ли сборники законов ввиде брошюр в "уголке потребителя/покупателя" подлежать ежегодному обновлению, в связи с изменениями в законодательстве? Штрафует ли Роспотребнадзор за не обновленные? "2018-2019 г. Служба защиты прав потребителей QR-Код подтверждает что данная правовая документация для уголка потребителя изготовлена по заказу Службы защиты прав потребителей, в соответствии с государственными стандартами и нормами. Является актуальной и содержит все изменения и дополнения действующего законодательства." Стоит ли такое приобретать или подойдёт старое?

Читать ответы (1)

Представитель СК оповестил о компенсации за задержанный заказ, но требуют оплатить комиссию - что делать?

Позвонили со следственного комитета представились Яковлевым Андреем Викторовичем сказали о том что мне положена компенсация за преобретенный товар так как компанию где заказывали задержали (я действительно заказывала там лекарство) сказали позвонить в общетсвенную палату г.москвы Романова Юлия Викторовна и она проинструктирует как получить выплату я позвонила и она мне сказала что компенсация положена 620 т. руб, но чтоб ее получить нужно оплатить 18000 комисии так ли это и правда ли что делать?!

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги после ошибочного уведомления о погашении займа и выявления просрочки в 2015 году?

Взяли займ 40000 руб. по глупости в 2013 году, в 2014 выплатили полностью 89000 руб. сотрудники МФО сказали что займ погашен, а 2015 году позвонили и сказали что просрочка еще 12000, куда обратиться?

Читать ответы (1)

Имею ли я право на получение денег по новому закону о помощи молодой семье при рождении ребенка

Скажите пожалуйста 1 июля 2014 года вышел закон о помощи молодой семье при рождение ребёнка выплачиваеться 10 тр. у меня ребёнок рождён 14 июля 2014 года? Скажите я имею права на получение этих денег? И ещё когда я позвонила в соц. защиту мне сказали что изменение в этом законе что я с мужем должна прожить 3 года в браке, скажите пожалуста правда ли это?

Читать ответы (1)

Изменения в законодательстве - необходимость пересдачи экзамена в ГИБДД для лишенников прав

Был лишен прав в 2012 году на 3 года. В августе 2015 года должны вернуть права, но в 2015 году были приняты изменения в закон, что лишенники перед возвращением им прав должны пересдать теоретический экзамен в ГИБДД. ?-Должен ли я пересдавать экзамен в ГИБДД или мне должны вернуть права без переэкзаменовки? Ведь изменения в законе произошли уже после вынесения мне постановления об административном правонарушении. Причем за 4 месяца до истечения срока наказания. Мне готовиться к экзамену или просто забрать права в ГИБДД?

Читать ответы (1)

Неправомерное списание средств за услуги Интернета в ст. Динской - как защитить свои права

Ольга Анатольевна из ст. Динской. Пришла оплачивать услуги телефона. Мне выставили счет: 200 руб. за телефон и 1200 - за Интернет. Когда я сказала, что услугами Интернета не пользуюсь почти полгода, а только оплачиваю за портал, мне ответили, что с июля 2016 г. произошли изменения и теперь нужно оплачивать полный тариф в месяц, даже если Интернетом не пользуешься. Как это было доведено до сведения граждан, мне так и не сказали. Как быть?

Читать ответы (1)

Необходимость замены водительского удостоверения при смене фамилии до вступления в силу изменений в законодательство

Нужно ли мне менять права если я поменяла фамилию (взяла девичью) в апреле 2014 года, т.е. до 5 ноября 2014 года. Срок действия моих прав до марта 2017 года. Суть изменений в законе О безопасности дорожного движения состоит в том, что теперь при изменении персональных данных (фамилии, имени или отчества) требуется обязательная замена водительского удостоверения. Если я сменила фамилию до изменений в законе, то права я могу не менять, так как закон не имеет обратной силы. Это верно?

Читать ответы (1)

Изменение графика отпусков - Как справиться с неожиданной сменой дат отпуска и уладить проблему с несовершеннолетними детьми?

Я в июле 2015 г ходил в отпуск, сегодня был в кадрах они составляют график отпусков на 2016 г, я написал также на июль месяц, мне через час позвонили и сказали что не получится сходить в июле, а надо сходить до июня месяца, у меня два несовершеннолетних ребенка, что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59